Skip to content

CRM TIL PRODUKTION

Er jeres kundeinformation og opfølgning spredt og ustruktureret? Et CRM kan samle jeres indsatser og øge kundeengagment

Kontakt os i dag

 

Asset 42

Bedre salgsprognoser og ordrehåndtering

CRM giver overblik over salgsdata og kundeadfærd, hvilket forbedrer evnen til at forudsige efterspørgsel og planlægge produktionen.

Asset 1

Mindre spildtid og færre manuelle fejl

Automatisering af arbejdsprocesser (fx tilbudsgivning, kundeservice og opfølgning) frigør tid og minimerer risikoen for menneskelige fejl.

Asset 19

Styrket kundetilfredshed og gensalg

CRM sikrer, at kundedata er opdateret og tilgængelig, hvilket gør det lettere at yde personlig og rettidig kundeservice – og dermed øge loyalitet og mersalg.

2148780610

Ingen fælles overblik – alle har hver deres Excel

Uden et centralt CRM-system gemmer sælgere, teknikere og kundeservice deres oplysninger i egne regneark eller systemer. Det skaber usikkerhed, dobbeltarbejde og fejl – og i sidste ende tabte ordrer, fordi ingen har det fulde billede af kunden eller opgaven.

Glemte opfølgninger og tabte leads

Når opfølgninger og kundeemner styres manuelt – ofte i mails eller sheets – glider vigtige kontakter nemt ud i sandet. Det betyder mistede salgsmuligheder, længere salgsprocesser og usikkerhed om, hvem der sidst talte med kunden – og om hvad.

55
2148510494

Ingen datadrevet beslutningstagning

Uden et CRM-system samler virksomheden ikke systematisk data om kunder, pipeline og ordrer. Det gør det svært at prioritere salgsindsatsen, forudse efterspørgsel eller måle effektiviteten af kampagner – og beslutninger bliver truffet på mavefornemmelser fremfor fakta.

 

Lad os tage en snak om jeres behov