Skip to content

CRM TIL SaaS

Mangler I indsigt i jeres kunderejse og Churn? Et CRM kan binde salgsdata, produktbrug og support sammen.

 

Asset 41

Fuld kontrol over kunderejsen

CRM samler alle interaktioner – fra lead til churn – så salg, onboarding og support kan handle rettidigt og målrettet.

Asset 43

Præcis lead scoring og segmentering

CRM gør det let at prioritere leads efter adfærd og branche, så marketing og salg fokuserer på dem med størst potentiale.

Asset 22

Skalerbar kundepleje uden tab af kvalitet

Med automatiseringer og klare workflows kan Customer Success håndtere flere kunder effektivt – og fastholde flere.

50690

Kaotisk onboarding og dårlig retention

Uden CRM er onboarding ofte afhængig af enkelte medarbejdere og manuelt arbejde. Det fører til uensartet kundeoplevelse og højere churn – især når flere teams skal koordinere teknisk implementering, træning og support.

 

Manglende kobling mellem salgs- og produktdata

Når opfølgninger og kundeemner styres manuelt – ofte i mails eller sheets – glider vigtige kontakter nemt ud i sandet. Det betyder mistede salgsmuligheder, længere salgsprocesser og usikkerhed om, hvem der sidst talte med kunden – og om hvad.

16611
2148991189

Dårlig pipeline- og abonnementsstyring

Uden et CRM er det en udfordring at holde styr på, hvor leads befinder sig i salgsprocessen, eller hvilke kunder der er ved at opsige, skal forny eller har brug for en opgradering. Det underminerer vækststrategien og forudsigeligheden i abonnementsindtægter.

 

Lad os tage en snak om jeres behov