CRM TIL SaaS
Mangler I indsigt i jeres kunderejse og Churn? Et CRM kan binde salgsdata, produktbrug og support sammen.
Fuld kontrol over kunderejsen
CRM samler alle interaktioner – fra lead til churn – så salg, onboarding og support kan handle rettidigt og målrettet.
Præcis lead scoring og segmentering
CRM gør det let at prioritere leads efter adfærd og branche, så marketing og salg fokuserer på dem med størst potentiale.
Skalerbar kundepleje uden tab af kvalitet
Med automatiseringer og klare workflows kan Customer Success håndtere flere kunder effektivt – og fastholde flere.

Kaotisk onboarding og dårlig retention
Uden CRM er onboarding ofte afhængig af enkelte medarbejdere og manuelt arbejde. Det fører til uensartet kundeoplevelse og højere churn – især når flere teams skal koordinere teknisk implementering, træning og support.
Manglende kobling mellem salgs- og produktdata
Når opfølgninger og kundeemner styres manuelt – ofte i mails eller sheets – glider vigtige kontakter nemt ud i sandet. Det betyder mistede salgsmuligheder, længere salgsprocesser og usikkerhed om, hvem der sidst talte med kunden – og om hvad.


Dårlig pipeline- og abonnementsstyring
Uden et CRM er det en udfordring at holde styr på, hvor leads befinder sig i salgsprocessen, eller hvilke kunder der er ved at opsige, skal forny eller har brug for en opgradering. Det underminerer vækststrategien og forudsigeligheden i abonnementsindtægter.