Styrket salgsproces og pipelinekontrol
CRM skaber en fælles platform, hvor salg, marketing, kundeservice og projektledelse kan dele viden og data. Det styrker samarbejdet og sikrer, at kunder oplever en professionel og koordineret betjening.
Bedre koordinering på tværs af afdelinger
CRM skaber en fælles platform, hvor salg, marketing, kundeservice og projektledelse kan dele viden og data. Det styrker samarbejdet og sikrer, at kunder oplever en professionel og koordineret betjening.
Systematisk kundeudvikling og mersalg
CRM gør det muligt at strukturere opsalg og krydssalg baseret på historik, købsmønstre og behov. Det betyder, at salget kan arbejde mere proaktivt med at udvikle eksisterende kunder – ikke kun jagte nye.
