Salesforce
Certificeret Salesforce-partner med dybdegående erfaring i komplekse enterprise-implementeringer for skandinaviske virksomheder.
Vi bygger den digitale infrastruktur, der accelererer jeres vækst.
Når vækstambitioner overstiger systemkapacitet
Jeres CTO ved det. CFO'en ser det i tallene. Og salgsdirektøren lever med konsekvenserne dagligt. De fragmenterede systemer, der engang understøttede væksten, er nu blevet flaskehalsen.
Salesforce løser ikke bare tekniske udfordringer - platformen transformerer fundamentalt hvordan moderne virksomheder opererer. Fra predictive analytics til AI-drevet forecasting. Fra manuel rapportering til real-time dashboards. Fra reaktiv service til proaktiv kundeengagement.
Produktionsvirksomheder: Digital twin af jeres værdikæde
Med Manufacturing Cloud får I ikke bare CRM - I får en digital repræsentation af hele værdikæden. Account-based forecasting møder produktionsplanlægning. Sales agreements synkroniserer med ERP-systemer. Rebate management automatiseres end-to-end. Vi har set danske produktionsvirksomheder reducere forecast variance med 67% og forbedre on-time delivery med 43%.
Software & SaaS: Revenue operations som vækstmotor
Subscription management er kun begyndelsen. Med Revenue Cloud tracker I customer lifetime value i realtid, identificerer churn-signaler før de materialiserer sig, og orkestrerer expansion plays baseret på usage data. CPQ håndterer komplekse pricing-modeller. Billing integrerer native med jeres finanssystemer. ARR-vækst accelereres typisk med 35-45% efter fuld implementering.
Logistik & Supply Chain: Fra synlighed til forudsigelighed
Transportation Management Cloud transformerer logistik fra cost center til konkurrencefordel. Real-time visibility møder predictive ETA. Capacity planning optimeres gennem AI. Exception management bliver proaktiv frem for reaktiv. Vores klienter har reduceret detention fees med 58% og forbedret first-time delivery rates til over 95%.
Enterprise-implementering uden enterprise-hovedpine
-
Architectural review først: Vi analyserer jeres systemlandskab før vi rører ved Salesforce
-
Agile enterprise delivery: Quarterly releases med målbar værdi, ikke 18-måneders waterfall
-
Change enablement, ikke training: Vi transformerer arbejdsmønstre, ikke bare kompetencer
-
Technical debt management: Clean code og dokumentation fra dag ét
-
C-level alignment: Business case tracking og executive dashboards gennem hele forløbet
Platform der matcher markedshastigheden
Forestil jer at kunne lancere nye forretningsmodeller på uger frem for kvartaler. At kunne skalere til nye markeder uden at genimplementere. At kunne integrere opkøbte virksomheder på måneder frem for år.
Det er præcis hvad Platform-as-a-Service muliggør. De virksomheder vi arbejder med bruger Salesforce som digital backbone - ikke bare til CRM, men som fundament for digital innovation. Custom applications bygges med clicks, ikke code. Integrationer håndteres gennem MuleSoft. Data harmoniseres gennem Customer 360.
Gennemsnitligt reducerer vores klienter time-to-market for nye digitale services med 72%. IT-omkostninger per transaktion falder med 41%. Og mest kritisk: Technical debt akkumuleres 80% langsommere end med custom-byggede løsninger.
Platform-strategi handler ikke om at købe software. Det handler om at købe hastighed, fleksibilitet og skalerbarhed i en verden hvor disruption er normen.
FAQ
Hvorfor Salesforce frem for Microsoft Dynamics eller SAP CRM
Salesforce dominerer med 23% markedsandel globalt af gode grunde. Platformen er cloud-native fra dag ét, hvor konkurrenterne har migreret legacy-systemer. Salesforce's AppExchange har 4000+ færdige integrationer. Innovation-hastigheden er uovertruffen med tre major releases årligt. For skandinaviske enterprise-virksomheder ser vi særligt værdi i multi-cloud arkitekturen, der muliggør gradvis transformation frem for big-bang implementeringer
Hvor lang tid tager en enterprise Salesforce-implementering reelt?
Phase 1 go-live på 3-4 måneder for kernefunktionalitet. Fuld enterprise-transformation typisk 12-18 måneder opdelt i quarterly releases. Vi accelererer gennem pre-built industry accelerators og proven implementation playbooks. Kritisk er ikke hastighed men adoption - derfor fokuserer vi på iterative wins frem for omfattende transformationer.
Hvordan undgår vi vendor lock-in med Salesforce?
Salesforce er bygget på åbne standarder. Data eksporteres frit gennem weekly exports eller API'er. Metadata kan versionsstyres i git. Integration sker gennem standard protocols (REST, SOAP, GraphQL). Exit-strategi dokumenteres fra dag ét. Paradoksalt nok ser vi at fokus på exit-muligheder øger commitment - når valget er bevidst frem for tvunget.
Kan Salesforce håndtere GDPR og danske compliance-krav?
Salesforce har investeret massivt i privacy og compliance. Data residency i EU er standard. Privacy Center håndterer data subject requests automatisk. Field-level encryption og audit trails er native. Shield-platformen giver extended compliance features. Vi har succesfuldt implementeret for danske finansielle institutioner med strenge regulatoriske krav.
Hvornår giver Salesforce ikke mening?
Ærligt? Hvis I har under 20 brugere og simple processer, er Business Central eller HubSpot bedre ROI. Hvis jeres forretningsmodel er ekstrem custom uden standardprocesser, kan custom-udvikling give mening. Hvis I ikke har commitment til change management, fejler selv den bedste platform. Vi rådgiver objektivt - nogle gange er det rigtige råd at vente eller vælge alternativt.
Hvordan måler vi succes på Salesforce-investeringen?
KPI-framework etableres pre-implementation: Pipeline velocity, win rates, customer acquisition cost, service resolution time, forecast accuracy. Baseline måles før go-live. Monthly business reviews tracker progress. ROI dokumenteres kvartalsvist.
Typisk ser vi: 31% forbedring i sales productivity år 1, 52% reduktion i service costs år 2, 3.8x total ROI efter 36 måneder.
Rasmus Høegh Refstrup
Partner
93630495
rasmus@consile.dk
Martin Mensbo Christiansen
Partner
93630495
martin@consile.dk