Skip to content

CRM

Et CRM-system er ikke bare software - det er kernen i jeres kunderejse

Et CRM-system skal være mere end en adressebog. Det skal hjælpe jer med at skabe overblik, arbejde struktureret med leads og kunder, og sikre at marketing, salg og kundeservice hænger sammen. Hos Consile hjælper vi jer med at få præcis det CRM-setup, der passer til jeres forretning – uanset om I starter fra bunden, skal migrere fra et andet system eller bare vil have mere ud af det I har.

 

Phone number

Bedre salgsprognoser og ordrehåndtering

CRM giver overblik over salgsdata og kundeadfærd, hvilket forbedrer evnen til at forudsige efterspørgsel og planlægge produktionen.

Email

Mindre spildtid og færre manuelle fejl

Automatisering af arbejdsprocesser (fx tilbudsgivning, kundeservice og opfølgning) frigør tid og minimerer risikoen for menneskelige fejl.

Address

Styrket kundetilfredshed og gensalg

CRM sikrer, at kundedata er opdateret og tilgængelig, hvilket gør det lettere at yde personlig og rettidig kundeservice – og dermed øge loyalitet og mersalg.

Strategy_bullseye

Vi rådgiver jer hele vejen – fra strategi til implementering

Vi kender CRM fra både den tekniske og forretningsmæssige side. Derfor kan vi både rådgive jer strategisk og få hænderne i det praktiske setup. Uanset hvor I er i processen, kan vi hjælpe jer videre – og sikre at I får et CRM-system, der faktisk bliver brugt og skaber værdi.

Vi kan blandt andet hjælpe med:

  • Afklaring og behovsanalyse

  • Valg af CRM-platform (f.eks. HubSpot, Zoho, Salesforce)

  • Opsætning og konfiguration

  • Automatisering og lead flows

  • Integration med webshop, ERP, nyhedsbrev mv.

  • Onboarding af jeres teams 

Vi forstår jeres hverdag – og CRM skal passe til den

Som specialister i SMV’er ved vi, at mange virksomheder har komplekse arbejdsgange og begrænsede interne ressourcer. Derfor arbejder vi tæt sammen med jer for at forstå, hvordan I faktisk arbejder – og oversætter det til en CRM-løsning, der ikke kræver ekstra administration, men tværtimod reducerer den.

Eksempler på CRM-opgaver vi løser:

  • Etablering af datadrevne salgsprocesser

  • Opsætning af automatiske e-mail flows

  • Strukturering af pipeline og forecast

  • Integration af leadkilder og formularer

  • Dashboard og rapportering til ledelsen

arbejder_sammen
2149870852

Vi rådgiver på tværs af platforme – med jeres behov i centrum

CRM er ikke én løsning – det er en tilgang. Vi arbejder systemuafhængigt og rådgiver ud fra jeres forretningsmål, ikke ud fra bestemte systemer. Uanset om I har behov for en ny platform, optimering af en eksisterende løsning eller integrationer på tværs af jeres tech stack, kan vi hjælpe. Vi kender markedet og ved, hvad der virker – og hvad der ikke gør.

 

Hvorfor vælge Consile som jeres CRM-partner?

  • Dyb teknisk viden kombineret med forretningsforståelse
  • Fleksibelt samarbejde - vi kan både sparre og eksekvere
  • Consile fokusere på høj kundetilfredshed og lange relationer

Klar til at få styr på jeres CRM?

Et godt CRM er ikke et spørgsmål om størrelse, men om struktur. Hos Consile hjælper vi jer med at træffe de rigtige valg og få et CRM-system, der spiller sammen med jeres forretning – og som rent faktisk bliver brugt.

 

COnsile logo gult på gradient baggrund

Lad os tage en snak om jeres behov