Transport & Logistik ❤️ HubSpot

Gør jeres data til den korteste vej mellem A og B

Det største uudnyttede potentiale i transportbranchen ligger gemt i de data, I allerede har. Oplysninger om kundehistorik, fragtruter, leveringstider og servicebehov er en guldgrube af viden. Men når data er spredt ud over isolerede systemer, er de værdiløse til strategisk planlægning. Potentialet frigøres først, når I forbinder disse datapunkter og omdanner dem til intelligent indsigt, der kan drive proaktiv kundestyring, optimeret drift og nye indtægtskilder. Supply Chain Management er en strategisk disciplin, og logistik er fundamentet.

HubSpot er ikke bare endnu et system; det er den centrale platform, der muliggør denne digitale transformation. Platformens kerne er et samlet kundedatabase, der nedbryder siloerne mellem salg, service og drift. Den skaber én version af sandheden, som alle i organisationen kan stole på. Det er ikke bare et CRM; det er et operativsystem for hele den kommercielle del af jeres forretning, der bygger bro mellem kontoret og vejen.

Forestil jer, at jeres sælger kan oprette et komplekst fragttilbud på minutter – inklusive tillæg og leveringstider – direkte i CRM'et, fordi systemet har fuld indsigt i jeres kapacitet og prisstrukturer. Ordren sendes, godkendes digitalt og konverteres automatisk til en opgave for disponenten.

Forestil jer, at en kunde proaktivt modtager en SMS-notifikation om en forventet forsinkelse på grund af trafik, før de selv når at ringe. Jeres kundeservice går fra at slukke ildebrande til at opbygge tillid og levere en oplevelse, der skiller sig ud fra konkurrenternes.

Det er umuligt at levere pålidelig ekstern synlighed til jeres kunder, når den interne synlighed er brudt. En prik på et kort er værdiløs, hvis data om ordren, kunden og leveringsløftet er forkerte eller utilgængelige.

Værdien af HubSpot ligger i, at platformen først skaber intern sammenhæng. Operations Hub er den digitale bro til jeres ERP- eller TMS-system, der sikrer, at data synkroniseres. Sales Hub bruger disse data til at sælge intelligent og profitabelt. Service Hub bruger dem til at yde proaktiv og effektiv service. Først når denne interne motor kører gnidningsfrit, kan I levere den førsteklasses eksterne oplevelse, som moderne kunder forventer og er villige til at betale for.

En partner, der forstår forskellen på fragtbreve og forretningsmål

I et marked fyldt med generelle IT-konsulenter, skiller vi os ud ved at have en dybdegående forståelse for de unikke pres og processer, der definerer transport- og logistikbranchen. Vi implementerer ikke bare software; vi designer løsninger, der løser reelle, daglige udfordringer.

Hos os får I en partner med:

Dybdegående brancheforståelse Vi taler jeres sprog. Vi forstår termer som ETA, POD (Proof of Delivery), TMS, og ved, at en forsinkelse ved læsserampen kan vælte hele dagens planlægning. Vores rådgivning er baseret på erfaring med de processer, der driver jeres forretning, ikke kun på tekniske manualer.

Fokus på dækningsgrad og effektivitet Vores succes måles ikke på antallet af funktioner, I bruger, men på de resultater I opnår. Vi fokuserer benhårdt på at omsætte jeres investering til målbare forbedringer: Reduceret administrativ tid, optimerede processer der øger leveringspræcisionen, og en bundlinje styrket af færre fejl og højere effektivitet.

Teknisk ekspertise der bygger bro Vi ved, at jeres forretning kører på data fra mange systemer. Derfor er vores tekniske team specialiseret i at bygge de komplekse, skræddersyede integrationer, der er afgørende for succes. Vi bygger den digitale bro mellem HubSpot og jeres kritiske driftssystemer, så I får det samlede overblik, I mangler i dag.