HubSpot Nyheder

Hvorfor er det vigtigt? Passkeys er det sikreste alternativ til adgangskodebaseret login + 2FA. Har du allerede en passkey sat op, anbefaler HubSpot at skifte til at bruge den ved login i stedet for en adgangskode. Hvordan virker det? Når du bliver bedt om 2FA, og du har en passkey sat op, vil du først blive bedt om at fuldføre dit login med passkey. Dine gamle 2FA-metoder er stadig tilgængelige som fallback. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Du kan nu planlægge og bygge kampagner fra ét enkelt værktøj — slut med at hoppe mellem marketingplatforme. Med Marketing Studio kan du hurtigt lancere multikanal-kampagner uden at jonglere med regneark, dokumenter og endeløst værktøjsskift. Det visuelle samarbejdscanvas og AI hjælper med at udarbejde indhold, så dit team kan planlægge og lancere kampagner hurtigere end nogensinde. Hvordan virker det? Marketing Studio samler alt i ét visuelt, AI-drevet workspace med integreret planlægning og samarbejde. Hvem får det? Marketing Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Når dit team ser en kontaktpost, kan de se, at en marketing-e-mail blev sendt — men ikke hvad der faktisk stod i den. For stærkt personaliserede e-mails skaber dette et synlighedsgab: sælgere ved ikke, hvilke produkter der blev anbefalet, hvilket indhold der blev fremhævet, eller hvilken besked kontakten modtog. Nu kan du give hele dit team indsigt i den præcise e-mail, hver kontakt så. Hvordan virker det? Har du brug for permanent dokumentation? Hvis du skal beholde kopier af sendte e-mails ud over 30 dage af compliance-hensyn, kan du bruge BCC-funktionen eller workflows til ekstern arkivering. Hvem får det? Gratis (alle hubs & tiers).

Hvorfor er det vigtigt? Du har brug for at samarbejde på tværs af afdelinger og projekter uden at være begrænset af teamstrukturer. Nu kan du dele views direkte med specifikke interessenter i andre afdelinger eller individuelle teammedlemmer, der har brug for adgang, uden at åbne viewet for personer, der ikke har behov. Hvordan virker det? Vælg individuelle brugere, når du deler et view. Hvem får det? Tilgængelig for alle HubSpot-produkter og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Salgssucces afhænger af at få det meste ud af hver samtale. HubSpot støtter dig gennem hele mødets livscyklus, så du føler dig forberedt til samtaler og ved præcis, hvilke skridt du skal tage i din opfølgning — hvilket øger dine chancer for at lukke deals. Hvordan virker det? Ny mødepost: Mødeposten samler alle dine mødedetaljer, kontoindsigt og opfølgningsmaterialer ét sted. Næste skridt viser sælgere, hvad de skal fokusere på: Efter mødet modtager du AI-drevne opfølgningshandlinger baseret på mødets transskription. Hvem får det? Sales Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Før: Lead Scoring-tærskler viste kun antallet af leads på hvert niveau, og du måtte bruge workarounds for at se detaljer. Nu: Du kan klikke, se og handle på de leads, der falder inden for hver tærskel direkte i Lead Scoring-appen, hvilket gør det nemmere og hurtigere at engagere leads baseret på fit og engagement. Hvordan virker det? Se den hurtige videodemo for at lære mere. Hvem får det? Marketing Hub Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Aktivitetstidslinjen er en af de mest brugte overflader i CRM'et, og nu er den hurtigere, tydeligere og mere kraftfuld. Nye fastgjorte og forfaldne visuelle indikatorer samt nye filtreringsmuligheder lader dig zoome ind på specifikke typer aktivitet, egenskaber eller ejerskab — så du bruger mindre tid på at søge og mere tid på at handle. Hvordan virker det? Ændringerne anvendes automatisk uden nogen handling fra din side. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Sikkerheden på din konto er topprioritet. Dette ekstra trin hjælper med at beskytte din konto mod uønsket adgang ved at sikre, at kun de apps, du godkender med denne nye bekræftelsesproces, forbindes til dine data. Hvordan virker det? Når du installerer en app, der ikke er gennemgået eller verificeret af HubSpots marketplace-kvalitetsteam, vil en bekræftelsesdialog bede dig bekræfte installationen, før den fortsætter. Verificerede eller private apps installeres uden dette ekstra trin. Hvem får det? Alle HubSpot-kunder på tværs af alle tiers, der bruger den nye HubSpot Developer Platform.

Hvorfor er det vigtigt? Migreringen er drevet af ydeevne- og compliance-behov. Hvordan virker det? Overgangen vil være problemfri for mobile Conversations-brugere og vil fremstå som en standard appopdatering. Hvem får det? Alle hubs og tiers på både iOS og Android. Gradvis udrulning april–maj 2026 med en valgfri beta for early adopters.

Hvorfor er det vigtigt? Det kan være forvirrende at forstå, hvordan forskellige dele af dine CRM-data hænger sammen, når du forsøger at besvare forretningsspørgsmål. Nu kan du få svar på disse relationsbaserede spørgsmål ved at spørge Breeze Assistant direkte, uden at du behøver at forstå de tekniske forskelle mellem enkelt- og multi-objekt rapporter. Hvordan virker det? Åbn Breeze Assistant og stil dine rapporteringsspørgsmål direkte i chatten. Breeze Assistant afgør automatisk, om dit spørgsmål kræver en multi-objekt rapport, og genererer den for dig. Hvem får det? HubSpot Professional og Enterprise på tværs af flere hubs.

Hvorfor er det vigtigt? Håndtering af chatflows i stor skala bør føles enkelt. Har du mange chatflows, var det tidskrævende og til tider umuligt at ændre rækkefølge på tværs af sider. Nu kan du øjeblikkeligt justere prioriteter uden at bekymre dig om paginering eller manuel sortering. Hvordan virker det? Når du ser alle dine chatflows, kan du nu klikke på en chatflow og angive et specifikt prioritetsnummer i stedet for at trække og slippe. Hvem får det? Gratis (alle hubs & tiers).

Hvorfor er det vigtigt? Hastighed er afgørende for supportteams — langt de fleste kunder siger, de er mere loyale over for brands med hurtige svartider. Med stigende ticketvolumen og kundernes forventninger er det vigtigere end nogensinde, at sælgere har de rette værktøjer til at arbejde hurtigt. Hvordan virker det? Macros kan konfigureres i Help Desk-indstillingerne og bruges af supportmedarbejdere direkte i ticket-svaret med ét klik. Hvem får det? Service Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Workflows er et kraftfuldt automatiseringsværktøj i HubSpot, der kan opdatere tusindvis af CRM-poster på sekunder. Men hvis det er konfigureret forkert, kan det utilsigtet opdatere eller slette et stort antal CRM-poster. Uden en nem måde at fortryde er brugerne tvunget til at bruge timer på manuelle eksporter og imports. Hvordan virker det? Gå til workflow-detailsiden og brug den nye gendannelsesfunktion til at se og fortryde ændringer fra de seneste 14 dage. Hvem får det? Smart CRM, Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub og flere.

Hvorfor er det vigtigt? Du har brug for at beskytte dine datas integritet og hurtigt rette fejl. Uden denne funktion er det tidskrævende at tilbageføre uønskede ændringer og kræver eksport og import af egenskabshistorik. Nu kan du gendanne med få klik. Hvordan virker det? To indgangspunkter som super admin. Bemærk: Denne handling overskriver nuværende værdier med tidligere, men fjerner ikke redigeringshistorikken. Gendannede poster vil ikke blive genindskrevet i workflows eller lister undtagen ved indledende tilmelding. Hvem får det? HubSpot Enterprise-kunder.

Hvorfor er det vigtigt? CRM Smart Insights beta inkluderede foreslåede filtre og en smart digest, der hjalp med at kontekstualisere og forstå data på indekssiden. Efter gennemgang af kundefeedback og brug udfases denne beta, så HubSpot kan fokusere på andre områder. Kunder tilmeldt betaen skal migrere væk inden 21. april 2026. Hvordan virker det? Der er ikke en direkte erstatning for denne betafunktion i dag, men mange kunder bruger HubSpots AI-assisterede rapportindsigt til at generere opsummeringer. For ofte brugte foreslåede filtre anbefales det at gemme dem i et brugerdefineret view. Hvem får det? Kunder tilmeldt denne beta. Smart CRM Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Sælgere bruger timer hver dag på manuelle opgaver som at skrive opfølgnings-e-mails, oprette tasks og opdatere CRM-poster. Smart Deal Progression automatiserer dette rutinearbejde, så sælgere kan fokusere på deres kunder. Ved at bruge den faktiske kontekst fra samtaler giver HubSpot præcise forslag, der sikrer, at ingen detalje glemmes. Hvordan virker det? Efter hvert møde analyserer HubSpot samtalen og foreslår CRM-opdateringer, udkast til opfølgnings-e-mails og fremhæver værdifulde næste skridt som at sende et tilbud eller booke en opfølgning. Sælgere kan hurtigt gennemgå og bekræfte disse forslag. Hvem får det? Sales Hub og Service Hub.

Hvorfor er det vigtigt? Når flere personer samarbejder på tværs af forskellige typer indhold, kan det være tidskrævende at spore, hvem der lavede de seneste ændringer. Dette filter hjælper dig med at se, hvilke brugere der senest har udført handlinger som at omdøbe en fil, redigere alt-tekst eller metadata, slette eller flytte en fil. Hvordan virker det? Brug det nye filter i filhåndteringen til at vælge en specifik bruger. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Håndtering af store mængder indhold betyder ofte at jonglere med flere filer på tværs af mapper. Disse opdateringer reducerer friktion ved at gøre valg og flytning mere forudsigelig, især når du arbejder med mange filer på én gang. Hvordan virker det? Forbedringerne er automatisk tilgængelige i filhåndteringen. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Gennemgang af brugeradfærd i audit-logs er tidskrævende og kræver manuel filtrering og søgning. Hvis du ikke er sikker på, hvad du leder efter, kan det være svært at identificere mønstre eller potentielle problemer. Audit Analyzer giver guidet analyse til at hjælpe dig med at forstå brugeraktivitet, identificere risici og uddrage indsigt fra dine logdata mere effektivt. Hvordan virker det? Åbn Audit Analyzer-assistenten og stil spørgsmål om brugeraktivitet direkte. Hvem får det? Enterprise-kunder på tværs af alle hubs.

Hvorfor er det vigtigt? Realtidsnotifikationer viser præcis, hvornår købere interagerer med dine tilbud. Dit team kan følge op på det rigtige tidspunkt, fokusere på de rigtige deals og holde momentum uden manuelt arbejde. Hvordan virker det? Opret et workflow med tilbudsaktivitet som trigger. Hvem får det? Commerce Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Før betood kloning af en e-mail, at man manuelt skulle genopbygge tilknyttede simple workflows fra bunden. For marketingfolk der er afhængige af post-send automatiseringer som at tilføje kontakter til en liste efter et linkklik, betod det gentaget opsætning. Nu overføres workflows automatisk, hvilket sparer tid og reducerer risikoen for fejlkonfigurerede automatiseringer. Hvordan virker det? Muligheden vises kun for almindelige e-mails med mindst ét simpelt workflow tilknyttet. Hvem får det? Gratis (alle hubs & tiers).

Hvorfor er det vigtigt? Mange virksomheder har data i eksterne systemer, der ikke har native integrationer med HubSpot. File Ingestion API gør det muligt at automatisere dataoverførsler uden manuelle uploads, så du kan holde dine datakilder ajour. Hvordan virker det? Upload filer programmatisk via API'et, og dataene udfyldes automatisk i dine datakildetabeller. Hvem får det? Data Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Tidligere krævede tilføjelse af linjeelementer til deals manuel indsats eller komplekse API-integrationer. Nu kan du automatisere hele processen direkte i workflows, hvilket sparer tid og sikrer konsistens. Hvordan virker det? Tilføj en ny workflow-handling for at oprette linjeelementer på deals. Vælg produkter, angiv mængder og priser. Hvem får det? Sales Hub og Service Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? E-commerce-virksomheder har ofte produkter med flere varianter (størrelser, farver osv.). Tidligere synkroniseredes kun basisproduktet. Nu synkroniseres også varianter, hvilket giver bedre produktindsigt i HubSpot. Hvordan virker det? Opdater din Shopify-app-integration, og produktvarianter synkroniseres automatisk. Hvem får det? Commerce Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Denne ændring giver en meget kraftigere AI-rapporteringsmulighed via den seneste Breeze Assistant. Det giver en mere brugbar og konsistent oplevelse og gør det lettere for brugere at oprette rapporter på en enkel måde. Hvordan virker det? Vælg 'Opret rapport med AI' fra Rapporteringssiden. Hvem får det? Professional og Enterprise på tværs af alle hubs.

Hvorfor er det vigtigt? Admins håndterer brugere dagligt, og den gamle brugertabel manglede de basale muligheder, som moderne datatabeller tilbyder. Nu får admins kraftfulde filtre, inline-redigering og massehandlinger, der gør brugeradministration væsentligt hurtigere. Hvordan virker det? Den nye brugertabel er automatisk tilgængelig under Indstillinger > Brugere & Teams. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Workflow-fejl kan have stor indvirkning på dine automatiseringer og forretningsprocesser. Med forbedrede notifikationer kan du reagere hurtigere og undgå at problemer eskalerer. Hvordan virker det? Du modtager mere detaljerede og rettidige notifikationer når workflows støder på problemer. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Supportmedarbejdere håndterer mange tickets, og ikke alle kan løses med det samme. Snooze-funktionen lader dig parkere tickets, der venter på kundesvar eller interne afklaringer, og få dem automatisk tilbage i fokus på det rette tidspunkt. Hvordan virker det? Klik på snooze-knappen på en ticket og vælg, hvornår den skal genaktiveres. Ticketen forsvinder midlertidigt fra din kø. Hvem får det? Service Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Når workflows har tekniske eller uklare navne, kan det være svært for slutbrugere at vide, hvilket workflow de skal vælge. Med brugerdefinerede navne på CRM-kortet kan admins gøre det intuitivt for teams at bruge de korrekte automatiseringer. Hvordan virker det? Tilpas det viste navn på 'Tilmeld i Workflow'-CRM-kortet under workflow-indstillingerne. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Godkendelser uden deadlines går ofte i stå. Når du sætter en deadline, ved godkenderne præcis, hvornår de skal reagere, hvilket hjælper dig med at undgå flaskehalse og overholde dine lanceringsdatoer. Hvordan virker det? Når du opretter en godkendelsesanmodning, tilføj en deadline. HubSpot viser forfaldsdatoen i notifikationer og påmindelser. Hvem får det? Content Hub Enterprise og Marketing Hub Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Legacy standard sandboxes gjorde det svært at spore ændringer og tillod ikke deploy af assets tilbage til produktion. Det betod, at man manuelt måtte genopbygge alt, man testede. Med den nye standard sandbox kan du deploye direkte til produktion. Hvordan virker det? Super Admins kan oprette den nye standard sandbox. Forbered overgangen inden 30. april 2026. Hvem får det? Enterprise på tværs af alle hubs.

Hvorfor er det vigtigt? Sporing af postændringer er afgørende for datanpælidelighed og ansvarlighed, men huller i historikken gør det sværere at forstå, hvad der ændrede sig og hvornår. Disse opdateringer adresserer to specifikke behov. Hvordan virker det? Fra enhver postside, klik på Actions-dropdown-menuen. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Caller ID er en grundlæggende selvbetjeningsfunktion for alle opkaldsværktøjer, der hjælper med telefonnummerets trovaerdighed og svarrater. Hvordan virker det? Registrer dit Caller ID via HubSpots opkaldsindstillinger. Hvem får det? Alle hubs og tiers (USA).

Hvorfor er det vigtigt? Visuel kontekst gør det lettere for supportteams at forstå kundeproblemer hurtigt. I stedet for at bede kunder om at beskrive et problem med ord, kan de nu vise det direkte. Hvordan virker det? Klik på skærmoptagelsesikonet i chatwidgetten for at optage og dele dit skærmbillede. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Sælgere bruger Gmail dagligt, og en tilpasset toolbar betyder, at de mest brugte HubSpot-funktioner altid er lige ved hånden uden at skulle navigere væk fra indbakken. Hvordan virker det? Tilpas toolbaren direkte i Gmail-integrationsindstillingerne. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? AI-agenter i CRM-kort giver brugere adgang til intelligent automatisering direkte der, hvor de arbejder, uden at skulle skifte kontekst eller navigere væk fra posten. Hvordan virker det? Konfigurer agenter til CRM-kort i agent-indstillingerne. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? At gøre godkendelseskontroller synlige og intuitive reducerer forvirring, opbygger tillid til indstillingerne og sænker supportbyrden ved at afstemme forventninger med faktisk adfærd. Hvordan virker det? Konfigurer læse- og skrivetilladelser separat i agentkonfigurationen. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Fejlede betalinger kan føre til tabt omsætning. Med manuel genforsøg kan dit team hurtigt handle på fejlede transaktioner og forbedre indsamlingsraten. Hvordan virker det? Find den fejlede betaling og klik på genforsøg-knappen. Hvem får det? Commerce Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Når Breeze Assistant forstår dine forbundne apps, kan den give mere relevante og præcise svar og forslag baseret på den fulde kontekst af dit opsæt. Hvordan virker det? Breeze Assistant analyserer automatisk dine forbundne apps og inkluderer denne viden i sine svar. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvad ændrer sig? Når du tilmelder en kontakt, researcher, personaliserer og kører agenten outreach i 30 dage. Hvis prospektet ikke har svaret eller booket et møde inden dag 30, afsluttes tilmeldingen automatisk. Kontakter allerede tilmeldt i mere end 30 dage den 14. april vil flytte til status Afsluttet. Du kan gentilmelde enhver kontakt når som helst, manuelt eller via et workflow. Før 14. april bør du overveje: - Gennemgå dine aktive tilmeldinger - Opsætte gentilmeldings-workflows - Gennemgå din tilmeldingsmålretning Hvem får det? Alle kunder der bruger adaptive tilmeldinger i Prospecting Agent, gældende fra 14. april.

Hvorfor er det vigtigt? Når du bruger domænecrawling til at importere URL'er som videnskilder, gencrawles undersider automatisk på en tilbagevendende tidsplan. Dette skabte problemer med forældede, irrelevante eller problematiske undersider, som du ikke kunne forhindre uden at slette hele domænet. Du har nu granulær kontrol over, hvilke under-URL'er der bidrager til din agents viden. Hvordan virker det? Navigér til Customer Agent > Viden > Indholdskilder og åbn under-URL-modalen for enhver domænecrawlet kilde. Vælg en eller flere under-URL'er og vælg 'Udeluk fra opdatering' fra batchhandlingsmenuen. Hvem får det? Alle kunder med adgang til Customer Agent.

Hvorfor er det vigtigt? Når nogen @omtaler dig, forventer du at notifikationen fører dig direkte til den samtale. Tidligere kunne notifikationer lande på den forkerte post eller slet ikke understøtte visse objekttyper. Hvordan virker det? @omtale-notifikationer linker nu direkte til den specifikke CRM-post. Nye CRM-objekttyper understøtter nu @omtale, følg og tildelt-notifikationer. Hvem får det? Gratis (alle hubs og tiers). Under udvikling.

Hvorfor er det vigtigt? Opsummer feedback på tværs af flere kommunikationskanaler, herunder e-mails, noter og opkald. Forbered opkald ved hjælp af en bredere vifte af kundekontaktpunkter. Sammenlign e-mail-feedback med postnoter for at bestemme næste skridt. Hvordan virker det? Vælg dine egenskabsdetaljer og type. I dropdown-menuen Datakilde vælg Aktiviteter og transskriptioner. Vælg de specifikke engagementer du vil have Data Agent til at analysere. Hvem får det? Alle hubs med adgang til Data Agent.

Hvorfor er det vigtigt? Hvis det er svært at oprette en formel med syntaks- eller AI-metoden, kan du bruge denne mere grundlæggende og guidede tilgang til at oprette nogle af de formler, du har brug for i rapportering. Hvordan virker det? Gå til den tilpassede rapportbygger. Klik 'Tilføj+' i Formel-sektionen nederst i diagramkonfigurationen. Klik fanen 'Betinget logik' eller 'Opsummeringsmål' for at navigere til de nye muligheder. Hvem får det? Alle hubs med adgang til tilpasset rapportbygger. Offentlig beta.

Hvorfor er det vigtigt? Workflow-automatiseringer kan oprettes baseret på mødebookinger og mødeegenskaber for at spare sælgere tid og hjælpe med at fremskynde deals. Hvordan virker det? Når du opretter et workflow, har du nu adgang til alle oprettede mødeposter og deres egenskaber til brug i automatiseringer. Navigér til Automatisering > Workflows og klik 'Opret workflow fra bunden'. Du kan oprette et workflow der udløses, når en mødehændelse oprettes, ved at vælge Dataværdier > Post oprettet og vælge 'Møde' som objekt. Hvem får det? Smart CRM, Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub og Data Hub. Offentlig beta.

Hvorfor er det vigtigt? Uden denne mulighed tvinger en lille tastefejl på en allerede betalt faktura teams til workarounds: genskabelse af fakturaer, duplikering af poster eller ødelæggelse af rapportering. Denne opdatering hjælper dig med at holde debitorposter præcise og reducere duplikerede fakturaer. Hvordan virker det? Du kan redigere ikke-saldobeløbsændrende fakturafelt som PO-numre, noter, moms/skatte-ID, modtager-e-mails og fakturerings- eller kontaktoplysninger. Åbn enhver betalt eller delvist betalt engangsfaktura og klik Rediger. Hvem får det? Gratis (alle hubs og tiers). Offentlig beta, forventet lancering 1. april 2026.

Hvorfor er det vigtigt? Dette tillader alternative versioner af sag modtaget/lukket-meddelelser, muligheden for at oprette specifikke meddelelser til forskellige grene af dine sags-workflows, nye meddelelser for andre sagsstatus som Venter på kunde, eller meddelelser på forskellige sprog. Hvordan virker det? Navigér til Indstillinger > Objekter > Sager > Pipelines > Automatiser, rul ned til 'Opret Workflows fra bunden'. Når du tilføjer en Send e-mail-handling til ethvert sagsbaseret workflow, kan du vælge en eksisterende, redigere eller oprette nye sagsmeddelelser med drag-and-drop-editoren. Hvem får det? Service Hub. Privat beta.

Hvorfor er det vigtigt? TikTok fortsætter med at vokse som et indflydelsesrigt socialt netværk, der giver din virksomhed mulighed for at forblive konkurrencedygtig, opbygge brandbevidsthed og nå nye målgrupper. At bringe TikTok-publicering, -besvarelse og -rapportering ind i HubSpot giver dig mulighed for at styre din sociale tilstedeværelse på tværs af netværk i én samlet platform. Hvordan virker det? Forbind dine TikTok-konti til HubSpot for at publicere videoer, overvåge og svare på kommentarer og omtaler fra din Social Reply-indbakke, samt analysere performance med TikTok-specifikke rapporteringsværktøjer. Hvem får det? Marketing Hub. Offentlig beta, forventet lancering 2. april 2026.

Hvorfor er det vigtigt? Nogle gange rækker din e-mail-arbejdsgang ud over HubSpot. Del e-mail-designs med interessenter, klienter eller juridiske partnere uden HubSpot-adgang. Arkivér en præcis kopi af det der blev sendt for at opfylde organisatoriske eller regulatoriske krav. Giv udviklere eller eksterne teams den HTML de har brug for. Hvordan virker det? Navigér til Marketing > Marketing E-mail. Vælg en kladde-e-mail og klik Rediger. Klik Fil i top-navigationen > Eksportér e-mail-design. Angiv filnavn, send-til e-mailadresse og filformat (PDF eller HTML). Hvem får det? Marketing Hub. Offentlig beta.

Hvorfor er det vigtigt? Hvis du opsætter en Customer Agent for første gang, hjælper den nye struktur dig med at vide, hvor du skal starte og hvad der kommer herefter, hvilket reducerer tiden mellem opsætning og go-live. Hvis du administrerer en eksisterende agent, har du nu et klart sted til at gennemgå performance og foretage forbedringer. Hvordan virker det? Customer Agent inkluderer nu en venstrehåndsnavigation med fem faser: Overblik, Definér, Udrul og Analysér. Du kan tilgå Test når som helst fra øverste højre hjørne. Hvem får det? Alle kunder med Customer Agent.

Hvorfor er det vigtigt? Kunder har gentagne gange fremhævet, at manglende mulighed for at importere eller masseoprette teams forhindrer dem i at modellere deres organisationer præcist i HubSpot. Eksempler inkluderer manuelt at oprette hundredvis af teams og indlejre dem én ad gangen. Hvordan virker det? Administratorer kan uploade et regneark for at oprette nye teams i bulk og indlejrede hierarkier. Teams genereres med det samme og er klar til brug. Hvem får det? Alle Enterprise-tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Når en brugers konto deaktiveres, går deres tilbagevendende delinger i stykker og kan være svære at finde og rette. Med denne centraliserede visning kan du hurtigt identificere og løse ødelagte delinger ved at opdatere eller fjerne dem uden at kontakte support. Hvordan virker det? Navigér til dine rapporteringsindstillinger, eller klik Administrer tilbagevendende delinger fra enhver rapport eller dashboard. Brug filtre til at indsnvre efter aktiv, ejer og leveringstype. Vælg én eller flere tilbagevendende delinger for massehandlinger. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Brugere skal i dag navigere væk fra kontaktposter til medlemskabs-UI'et for at se en kontakts adgangsgruppe-medlemskaber. Denne funktion reducerer navigationsoverhead, strainer support-workflows med øjeblikkelig synlighed, og muliggør hurtig løsning af almindelige problemer (nulstilling af adgangskode, gensendelse af e-mail). Hvordan virker det? For administratorer: Navigér til Indstillinger > Objekter > Kontakter > Poststilpasning. For slutbrugere: Åbn en kontaktpost og se kortet i den højre sidebjlke. Hvem får det? Content Hub med medlemskabsfunktion.

Hvorfor er det vigtigt? I dag svarer agenten automatisk på kundens sprog. Dette kan utilsigtet signalere, at din virksomhed tilbyder support eller et produkt på det sprog. F.eks. hvis agenten svarer på japansk, kan besøgende antage at I har japansksproget support. Hvordan virker det? Gå til Customer Agent identitetssiden. Fra Sprog-dropdown'en vælg de sprog, du ønsker agenten skal svare på. Hvis du ikke vælger nogen sprog, vil agenten detektere sproget fra kundens første besked. Hvem får det? Content Hub Professional/Enterprise, Marketing Hub Professional/Enterprise, Data Hub Professional/Enterprise, Sales Hub Professional/Enterprise, Service Hub Professional/Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Færre synkroniseringsfejl, mindre manuelt arbejde og en hurtigere, mere pålidelig integration. Bevar præcise og pålidelige poster mellem HubSpot og NetSuite. Hvordan virker det? En ny NetSuite Subsidiary-egenskab vises nu på virksomheds-, kontakt-, deal-, faktura-, ordre-, produkt- og sagsposter. Hvis en salgsordre-synk fejler, ser du nu specifikke fejlmeddelelser med handlingsanvisninger. Du kan nu mappe unit cost for linjeposter mellem HubSpot og NetSuite. Hvem får det? Alle kunder med NetSuite-integrationen.

Hvorfor er det vigtigt? Stop med at sammenstøbe dealhistorik og jonglere med regneark. Kontrakter giver dig ét sted til at se hvad der er solgt, hvad der er ændret, og hvad der er på vej til fornyelse — øget præcision, reduceret administrativt overhead og handlingsorienterede indsigter. Hvordan virker det? Opret ændringstilbud fra enhver eksisterende kontrakt, som automatisk genberegner kontraktens omsætningsmetrikker. Spor enhver ændring via kontrakthistorik. Opret fornyelsestilbud, som ved accept automatisk genererer fornyelseskontrakter. Hvem får det? Sales Hub og Service Hub Professional/Enterprise. Privat beta.

Hvorfor er det vigtigt? Flere betalingsmuligheder øger konverteringsrater. Apple Pay tilbyder en hurtig og nem måde for dine købere at betale, og nu fungerer det problemfrit på dit tilpassede domæne. Hvordan virker det? Hvis du har aktiveret kreditkort som betalingsmetode og din køber har Apple Pay sat op, vil køberen se Apple Pay som betalingsmulighed ved checkout. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Tidligere var rettighedssæt og licenser tæt forbundet. Dette førte ofte til fejl ved tildeling, uventede blokeringer efter licensskift, og forvirrende situationer hvor brugere i samme rettighedssæt havde forskellig adgang. Denne opdatering giver administratorer mere fleksibilitet og forhindrer forstyrrende fjernelser. Hvordan virker det? Tildel ethvert rettighedssæt til enhver bruger. Klare indikatorer viser om en bruger har ingen, delvis eller fuld adgang. HubSpot beregner automatisk den maksimale adgang. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Multi-objekt synkroniseringer giver dig mulighed for mere præcist at synkronisere dine eksterne data inden for Data Studio til CRM'et — inklusive muligheden for at oprette associeringer mellem objekter. Det åbner også op for yderligere objekter som linjeposter. Hvordan virker det? Når du har oprettet dit datasæt, vælg Brug i > Synk til CRM. I den tilhørende sidemodal kan du nu vælge flere objekter som destination. Hvert objekt har sin egen fane til feltmapping. Hvem får det? Operations Hub Professional/Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Teams kan standardisere workflows og dele best practices. I stedet for at hver bruger genskaber de samme prompts, kan én bruger oprette og dele en prompt, der vises i alles prompt-bibliotek. Hvordan virker det? Når du opretter eller redigerer en prompt, slå 'Delt'-knappen til nederst i Prompt-editoren. Gem din prompt — den vil nu være tilgængelig for teammedlemmer. Åbn Prompts-listen via Bogmærke-ikonet og klik fanen 'Delte Prompts'. Hvem får det? Alle hubs og tiers med adgang til Breeze Assistant.

Hvorfor er det vigtigt? Tidligere skulle slettede kampagner genopbygges fra bunden. Nu kan utilsigtede sletninger gendannes, så teams kan trygt rydde op i gamle kampagner med vished om at der er et sikkerhedsnet. Hvordan virker det? Gå til Marketing > Kampagner. Vælg Tilføj en visning. Under HubSpot Leveret vælg Slettet-visning. Find den kampagne der blev slettet inden for de seneste tre måneder. Vælg kampagnen og klik Gendan. Hvem får det? Marketing Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? I stedet for at sende en generisk bekræftelses-e-mail til hver kontakt der booker et møde, kan du nu tilpasse den til at inkludere relevant information om det kommende møde. Hvordan virker det? Når du opretter eller redigerer en planlægningsside (Salg > Mødeplanlægger), besøg fanen 'Automatisering' for at tilpasse din bekræftelses-e-mail. Tilpas emnelinjen, titel, brødtekst og billede. Inkluder tokens som mødetid og lokation. Hvem får det? Sales Hub Starter/Professional/Enterprise, Service Hub Starter/Professional/Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Tidligere skulle slettede kampagner genopbygges fra bunden. Nu kan utilsigtede sletninger gendannes, så teams trygt kan rydde op i gamle kampagner. Hvordan virker det? Gå til Marketing > Kampagner. Vælg Tilføj en visning. Under HubSpot Leveret vælg Slettet-visning. Find kampagnen og klik Gendan. Gendannede kampagner og deres associeringer og sporingsdata vil blive genspejlet i rapportering. Hvem får det? Marketing Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Når du deler dashboard-indsigter med kollegaer eller interessenter via e-mail eller en forbundet app, kan modtagere hurtigt forstå de vigtigste takeaways. Hvordan virker det? Når du ser dit dashboard, klik Del som e-mail. Du vil nu se en mulighed for at inkludere AI-resuméer, hvor de er tilgængelige. Hvem får det? Alle HubSpot-produkter og priskategorier.

Hvorfor er det vigtigt? Tidligere blev en lang sektion automatisk flyttet til næste side på PDF'en, hvilket efterlod meget hvidt rum. Nu kan brugere ændre indstillingen så en sektion deles på tværs af et sideskift. Hvordan virker det? Tema-niveau: Gå til Indstillinger > Objekter > Tilbud > Opsætning > Tilpas tilbudsstil > Sideskift-indstilling. Skabelon-niveau: Gå til Indstillinger > Objekter > Tilbud > Tilbudsskabeloner > Opret skabelon > Stilarter-fane. Hvem får det? Sales Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? At teste din agent er kun halvdelen af processen — at vide hvorfor en besvarelse er god eller dårlig er det der driver forbedring. Rate Reply gør testeren til et aktivt coachingværktøj, der giver administratorer en direkte måde at signalere, hvilke besvarelser der virker, og hvilke der kræver opmærksomhed. Hvordan virker det? Kør en samtale i testeren som normalt. Et 'Testing Insights'-panel åbner til højre. Klik thumbs up eller thumbs down efter hver besvarelse. Tilføj eventuelt en kommentar. Hvem får det? Alle kunder med Customer Agent.

Hvorfor er det vigtigt? Support-, succes- eller marketing-teams kan proaktivt sende et præferencelink, når en kontakt ønsker at ændre abonnementer, fravælge eller gennemgå hvad de er tilmeldt — uden at bede dem søge i deres indbakke. Hvordan virker det? Fra en kontaktpost vælg 'Handlinger', derefter 'Send administrer præferencer-e-mail'. Linket genereres automatisk for den kontakt og fører til deres Administrer Præferencer-side. Hvem får det? Marketing Hub Starter/Professional/Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Tidligere var AI-sidegenerering kun tilgængelig én gang under opsætning, før brugere valgte et tema. Nu er det altid tilgængeligt fra samme sted, hvor brugere opretter sider manuelt. Hvordan virker det? Der er én 'Opret'-knap fra både tom tilstand og websider-dashboardet. Vælg en skabelon, bestem om du vil generere indhold med AI eller skrive manuelt. Hvis AI, giv lidt mere information og klik Generér med Breeze. Hvem får det? Content Hub Starter/Professional/Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Indtil nu kunne agenten ikke læse billeder. Nu kan den, hvilket sparer kunder tid og kræfter og reducerer frem-og-tilbage-kommunikation. Hvordan virker det? Du behøver ikke gøre noget for at opsætte dette. Din agent behandler automatisk alle billeder, dine kunder vedhæfter. Du kan teste funktionaliteten i testeren via vedhæftningsikonet. Hvem får det? Content Hub, Marketing Hub, Data Hub, Sales Hub, Service Hub — Professional/Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Virksomheder med flere HubSpot-konti kan se aggregeret data på tværs af konti, identificere tendenser og træffe velinformerede beslutninger. Dette eliminerer behovet for manuelt at logge ind på separate konti eller eksportere data. Hvordan virker det? Navigér til Multi-konto Administration i Indstillinger. Opret en organisation og forbind dine konti. Derefter kan du oprette multi-konto rapporter fra Rapportering > Rapporter > Opret rapport > Multi-konto rapport. Hvem får det? Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub, Operations Hub — Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Dette forhindrer sælgere i ved et uheld at sende salgs-e-mails fra en supportadresse og bringer Help Desk på linje med, hvordan Conversations Inbox allerede fungerer. Hvordan virker det? Når en bruger med Service Access sender en e-mail, ser de Help Desk e-mailadresser i Fra-dropdown-menuen. En bruger uden Service Access vil ikke have muligheden. Hvem får det? Service Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Tidligere var Forms Simple Workflows begrænset til én enkelt handling for ikke-Marketing portaler, hvilket gjorde det svært at automatisere almindelige opfølgningsskridt. Nu kan du håndtere mere af arbejdet automatisk ét sted. Hvordan virker det? Gå til en formular i din konto. Åbn fanen Automatiser. Vælg en eksisterende skabelon eller opret fra bunden. Du kan nu tilføje op til 3 handlinger i workflowet (10 for Marketing Hub). Hvem får det? Gratis (alle hubs og tiers).

Hvorfor er det vigtigt? Hvis du administrerer flere brands eller enheder, kan grænsen på 5 konti have skabt friktion efterhånden som din virksomhed voksede. Du kan nu administrere flere konti centralt uden manuelle workarounds. Hvordan virker det? Når du opretter en multi-konto administrationsorganisation, kan du nu vælge og forbinde op til 30 konti. Rapportering på tværs af konti er fortsat begrænset til 5 konti på grund af tekniske begrænsninger. Hvem får det? Enterprise-kunder med multi-konto administration.

Hvorfor er det vigtigt? Selvom WhatsApp-skabeloner primært er til at initiere outreach til kunder, bør du kunne sende dem når som helst i en samtale, hvis det er nyttigt. Hvordan virker det? Når som helst under en WhatsApp-samtale: klik på ikonet 'Send skabelon WhatsApp-besked' i bunden af værktøjslinjen. Vælg din ønskede skabelon og klik 'Send besked'. Hvem får det? Marketing Hub Professional/Enterprise, Service Hub Professional/Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Brugere har brug for hurtigt at validere AI-genererede svar ved at tilgå det præcise kildeindhold, hvilket reducerer tid brugt på at søge gennem lange dokumenter og øger tilliden til AI-output. Hvordan virker det? Kildehenvisninger viser det præcise sidetal eller sektion af det refererede indhold (f.eks. 'Kilde: Q4 Salgs-playbook | Side 14'). Sidenumre er synlige i den lokale forhåndsvisning. Understøttet for PDF'er (sideniveau), DOCX (side/sektion-niveau) og andre paginerede dokumenter. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Du kan nu sikre øget personalisering og præcision for dine købere og spare tid ved at udnytte automatisk generering for de sektioner, der betyder mest. Hvordan virker det? I en tilbudsskabelon kan du nu indstille hver indholdssektion til enten Generér med AI eller Brug skabelonindhold. Breeze åbner som standard under tilbudsoprettelse, viser hvordan indholdet blev genereret og foreslår forbedringer. Hvem får det? Sales Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Sælgere har brug for hurtigt at associere poster og påføre labels uden at navigere gennem flere trin. Dette strømlinede flow hjælper dig med at vedligeholde præcise relationer mellem poster. Hvordan virker det? Gå til den CRM-post du vil opdatere. I det relevante associeringskort klik +Tilføj > Tilføj eksisterende. Søg og vælg posterne. Klik Næste, vælg associeringslabels og klik Gem. Hvem får det? Commerce Hub, Content Hub, Marketing Hub, Data Hub, Sales Hub, Service Hub — Professional/Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Hvis du administrerer en voksende samling af rapporter, er det svært at vide hvilke der stadig er relevante. Ubrugte rapporter roder din liste og gør det sværere at finde de rapporter du faktisk har brug for. Hvordan virker det? Navigér til Rapporter > Rapporter. Klik fanen Ubrugte rapporter. Gennemgå listen og slet rapporter du ikke længere har brug for. Visningen viser rapporter sorteret fra ældst til nyest. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Hver arbejdsgang er unik, og dine værktøjer bør ikke begrænse, hvordan du organiserer dine data. Uanset om du har brug for at se to eller ti kolonner mens du scroller, har du nu fleksibiliteten til at bygge præcis den visning du har brug for. Hvordan virker det? Fra hurtigmenuen: Klik kontekstmenuen på en kolonneoverskrift og vælg Fastfrys. Eller træk og slip en kolonneoverskrift direkte ind i det fastfrosne område. Hvem får det? Gratis (alle hubs og tiers).

Hvorfor er det vigtigt? Tidligere skulle Outlook-brugere sende e-mails fra Outlook-appen, inkludere BCC-adressen og manuelt tilføje deres alias for at logge e-mailen. Dette forhindrede brugere i at udnytte HubSpot-funktionalitet som sekvenser og masseudsendelse. Hvordan virker det? For at HubSpot automatisk kan hente aliasser, skal din administrator give samtykke til en yderligere tilladelse. Gå til Indstillinger > Konto > E-mail-forbindelser > Alias og godkend. Herefter vises aliasser i Fra-feltet. Hvem får det? Alle hubs og tiers med Outlook-integration.

Hvorfor er det vigtigt? Hvordan folk opdager brands ændrer sig. I stedet for at klikke gennem traditionelle søgeresultater stiller købere spørgsmål direkte i svar-motorer. AEO-værktøjet hjælper dig med at lukke hullet ved at give synlighed i en kanal der ellers er en sort boks. Hvordan virker det? Navigér til Marketing > SEO > AEO. Se om dit brand og konkurrenter omtales i AI-svar. Få handlingsorienterede anbefalinger til at forbedre din synlighed. Hvem får det? Marketing Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? At administrere TikTok separat betyder, at du går glip af samlet attribution og first-party datasynkronisering. Hvordan virker det? Rapporter: Se TikTok kampagneperformance sammen med alle andre kanaler. Attribuer: Se hvilke kontakter og deals der kom fra TikTok-annoncer. Synk: Push HubSpot-kontaktsegmenter direkte til TikTok som målgrupper. Spor: Tilføj TikTok-pixels overalt hvor din HubSpot-sporingskode er. Hvem får det? Marketing Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Supportteams har brug for at bevæge sig hurtigere uden at ofre kvalitet eller kontrol. Reply Recommendations giver repræsentanter AI-drevne anbefalinger der holder mennesker i løkken. Gennemgå, rediger og send — repræsentanter beholder kontrollen. Hvordan virker det? Reply Recommendations opsætning lever nu i Customer Agent-appen. Klik på Breeze-ikonet i Help Desk for at generere et svar baseret på samtalen og din videnbase. Hvem får det? Service Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Du kan stadig forhåndsvise checkout-oplevelsen i Payment Links-editoren, men du vil ikke længere kunne teste faktiske transaktioner via Payment Links i test mode. Hvordan virker det? Fra 3. marts 2026: 'Open link in test mode'-muligheden fjernes fra Payment Links. Brug forhåndsvisningsfunktionen i Payment Links-editoren til at se checkout-oplevelsen. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Du kan nu præcist finde specifikke signaler som finansieringsrunder eller jobskift, reducere friktion mellem indsigt og handling, og automatisere uden at skulle navigere komplekse event-triggere. Hvordan virker det? Adgang til disse nye funktioner i Buyer Intent-sektionen under din signals-fane. Filtrer dine sporede virksomheder efter en eller flere specifikke signaler. Brug 'Brug i'-knappen til at oprette segmenter eller workflows baseret på filtrene. Hvem får det? Marketing Hub og Sales Hub Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Flytningen til CMS App-platformen giver hastighed, designfleksibilitet og værktøjer til at bygge en kundeportaloplevelse der matcher dit brand. Det muliggør også yderligere use cases ud over sagsstyring. Hvordan virker det? Den nye portal inkluderer: Flere samtaler per sag, sortering og filtrering af sagsdata, forbedret søgning i emne, sags-ID og beskrivelse, samt sammenklappelige paneler. Hvem får det? Service Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Korrekt mapping af dine data er essentielt. Tidligere skulle du søge gennem hele listen af egenskaber, hvis auto-mapping fejlede. Nu fremhæves flere egenskaber, der er gode match, så gætteriet fjernes fra dette kritiske trin. Hvordan virker det? Når du mapper data i import eller sync til CRM, ser du nu en sektion med foreslåede egenskaber under kolonner der ikke er auto-mappet. Vælg blot den rigtige egenskab fra forslagene. Hvem får det? Gratis (alle hubs og tiers) for import. Operations Hub Professional/Enterprise for Data Studio.

Hvorfor er det vigtigt? Denne automatiseringsindstilling giver administratorer mere kontrol over, hvordan sager forbindes på tværs af objekter, hvilket forbedrer datapræcision og operationel effektivitet. Hvordan virker det? Gå til Indstillinger > Datastyring > Sager > Opsætning. Slå indstillingen til eller fra efter behov. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? For mange teams er weekender ikke arbejdstid, men hidtil talte Tid mellem-egenskaber dem med alligevel. Ved at udelukke weekender kan du bedre afspejle faktisk arbejdstid i dine beregninger og få mere præcis rapportering for operationelle og service-metrikker. Hvordan virker det? Når du opretter eller redigerer en Tid mellem beregnet egenskab, ser du nu en 'Udeluk weekender'-mulighed. Weekender defineres som lørdag 00:00 til søndag 23:59 baseret på din kontos tidszone. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Det nye design reducerer forvirring og opsætningsfriktion, så teams kan få de rigtige godkendelser på plads hurtigere og med større sikkerhed. Hvordan virker det? Administratorer guides gennem et forenklet, struktureret indstillingslayout med klarere opsætning, grupperede muligheder og fremhævede Knowledge Base-artikler. Hvem får det? Content Hub, Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Data Hub — Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Associeringslabels tilføjer mening til relationer mellem poster. Før denne opdatering kunne du ikke vælge, hvilke mærkede associeringer der synkroniseredes med Salesforce. Nu kan du holde poster præcise og konsistente på tværs af begge platforme. Hvordan virker det? På indstillingssiden for det relevante objekt ses nu en Associeringer-fane med en ny Association Label dropdown-menu til at vælge hvilke labels der skal synkes. Hvem får det? Alle kunder med Salesforce-integration og Professional/Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Workflows udvikler sig over tid, og selv små redigeringer kan have nedstrøms-effekter. Denne opdatering giver dig større sikkerhed ved ændringer ved nemt at lade dig fortryde fejl og gendanne en fungerende version. Hvordan virker det? Fra workflow-editoren åbn Vis > Revisionshistorik for at se en liste over tidligere ændringer. Gennemgå hvem der lavede hver ændring og hvornår, og vælg Gendan til revision. Gendannelse opretter en ny revision. Hvem får det? Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Operations Hub — Professional/Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Hidtil forblev en publiceret HubSpot-formular live — selv efter en kampagne sluttede. Dette førte til manuelt arbejde, spildt tid og rodet data. Afpublicering giver dig kontrol og holder dine data rene. Hvordan virker det? Du kan afpublicere en formular fra: Formularlisten (Marketing > Formularer > Handlinger > Afpublicér), den nye formular-editor, den legacy formular-editor, eller formulardetaljsiden. Hvem får det? Gratis (alle hubs og tiers).

Hvorfor er det vigtigt? Du kan nu nemt håndtere rapportrod i HubSpot-konti, spare tid på manuel vedligeholdelse og holde dit rapporteringsmiljø effektivt. Hvordan virker det? Gå til Indstillinger > Kontooprydning. Find Rapporter-automatiseringssektionen. Indstil din foretrukne oprydningsgrænse (3 måneder til 3 år). Gennemgå listen og aktivér automatiseringen. Den kører øjeblikkeligt og den 1. hver måned. Slettede rapporter kan gendannes i op til 90 dage. Hvem får det? Content Hub, Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Data Hub — Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Denne opdatering strømliner processen for administratorer og reducerer manuelt arbejde, så du nemt kan tilpasse formularers udseende til at matche brandidentiteter. Hvordan virker det? Navigér til Indstillinger > Dataprivathed. Derfra kan du filtrere, gennemgå og opdatere anmodninger efter specifikt brand i kolonner. Hvem får det? Marketing Hub Enterprise med Brands-tillæg.

Hvorfor er det vigtigt? De nye standardvisninger bringer AI-drevne indsigter direkte til postsiden. Smart CRM-kort overflader kritisk information, flager potentielle problemer og foreslår handlingsorienterede næste skridt. Hvordan virker det? Fra 23. marts vil nye faner automatisk være tilgængelige på kontakt- og virksomhedsposter. Administratorer kan tilpasse visningerne i Indstillinger > Objekter > Poststilpasning. Hvem får det? Alle Professional og Enterprise hubs.

Hvorfor er det vigtigt? Med denne ændring kan du nu udløse automatisering direkte baseret på e-mail-hændelser. Bemærk: dette inkluderer ikke muligheden for at sende 1:1 e-mails fra workflows, kun at udløse automatisering baseret på e-mails når de findes i CRM'et. Hvordan virker det? Fra Workflows-værktøjet klik 'Opret workflow' og vælg 'Fra bunden'. Vælg E-mail-objektet på objektvælgersiden. Vælg triggeren baseret på e-mail-hændelser eller -egenskaber. Hvem får det? Marketing Hub, Data Hub, Sales Hub, Service Hub, Operations Hub — Professional/Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Sælgere skal holde sig inden for deres daglige indbakke-grænser for at sikre e-mailleverbarhed. Dette diagram hjælper dig med at overvåge dit aktuelle forbrug og kommende planlagte udsendelser. Hvordan virker det? Navigér til Salg > Sekvenser og vælg fanen Planlagt. Øverst på siden ser du et diagram med din e-mail-grænse og aktuelle forbrug. Tabellen nedenunder viser alle kommende e-mailudsendelser. Hvem får det? Sales Hub Starter/Professional/Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Sælgere bruger betydelig tid på manuelt at opbygge kontolister, finde kontakter og researche virksomheder. Prospecting Agent automatiserer dette ved at identificere virksomheder der viser købssignaler som vækst, ansættelser, funding eller intent. Hvordan virker det? Agenten detekterer virksomheder med købssignaler, identificerer og sourcer relevante kontakter fra CRM eller via tredjepartsintegrationer, og genererer personaliseret outreach. Hvem får det? Sales Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Præcise e-maildata er nøglen til at køre effektive salgs-, marketing- og serviceprocesser. Indbygget validering forhindrer ugyldige e-mailadresser, mens domænebegrænsninger lader dig håndhæve forretningsregler. Hvordan virker det? Når du opretter en brugerdefineret egenskab, vælg E-mail som felttype. Aktivér formatkontrol og tilføj eventuelt domænebegrænsninger. Bemærk: Valideringsmuligheder er kun for brugerdefinerede e-mailegenskaber, ikke HubSpot-standardegenskaber. Hvem får det? Gratis (alle hubs og tiers).

Hvorfor er det vigtigt? Hvis du arbejder regelmæssigt med app-objekter, har du brug for at se, hvordan de passer ind i din komplette datamodel. Pipeline-regler sikrer, at dit team følger konsistente processer. Hvordan virker det? Navigér til Datastyring > Datamodel > Rediger Datamodel for at se app-objekter. For pipeline-regler: gå til Indstillinger > Objekter > vælg app-objektet > Pipelines-fane > Pipeline-regler. Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? De fleste kritiske kundemomenter sker uden for hvad HubSpot automatisk fanger: en bruger der aktiverer en kernefunktion, en køber der forlader en konfigureret kurv, eller en deltager der scanner et badge. Brugerdefinerede hændelser bringer alle disse momenter ind i HubSpot til brug i workflows, segmenter, rapportering, lead scoring og AI. Hvordan virker det? Opret hændelser via API, JavaScript eller importværktøj. Brug dem i workflows, segmenter og rapporter. Hvem får det? Alle Professional-hubs.

Hvorfor er det vigtigt? Opret aktiver i professionel kvalitet uden designekspertise. Nu kan HubSpot-kunder udnytte Canvas robuste redigeringsfunktioner, herunder AI-værktøjer. Hvordan virker det? Den udvidede app inkluderer: Brand Kits til væsentlige brandelementer, kommentering og samarbejdsinvitationer, udvidet upload, Canva AI til billedgenerering, og genveje. Opret aktiver i Canva og send dem direkte til HubSpot. Hvem får det? Marketing Hub Professional og Enterprise (kræver Canva-konto).

Hvorfor er det vigtigt? Med udvidet skriveadgang og engagementssynlighed gør HubSpot-connectoren til ChatGPT det muligt at styre CRM-data uden at forlade ChatGPT. Hvordan virker det? Du kan nu tilgå produkter, linjeposter, fakturaer, ordrer, kurve, segmenter og engagementshistorik. Opret og opdater op til 10 poster i en enkelt anmodning. Attribution registreres i din kontos revisionslog. Hvem får det? Alle hubs og tiers med ChatGPT-connector.

Hvorfor er det vigtigt? Din startskærm er der, hvor du starter din dag på mobil. Med widget-omarrangering kan sælgere og ledere placere deres mest brugte widgets øverst. Hvordan virker det? I HubSpot-mobilappen gå til startskærmen. Vælg den hjemmeoplevelse du vil tilpasse. Tryk på Rediger i øverste højre hjørne og træk widgets til din foretrukne rækkefølge. Hvem får det? Gratis (alle hubs og tiers).

Hvorfor er det vigtigt? Tidligere krævede dette manuelle trin eller workarounds. Nu kan fjernelse af samtaleejerskab fuldt automatiseres og kontrolleres inden for workflow-logik. Hvordan virker det? Vælg 'Ingen ejer' øverst i brugerlisten i Tildel samtaleejer-handlingen. Dette fjerner den aktuelle samtaleejer og returnerer samtalen til indbakkens ufordelte visning. Hvem får det? Service Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Denne opdatering sikrer, at dine trafikrapporter mere præcist afspejler, hvor dine besøgende kommer fra. Meta er en stor betalt annoncekanal, og korrekt kategorisering giver klarere indsigt i dine sociale annoncekampagners performance. Hvordan virker det? Ethvert besøg med utm_source=meta grupperes nu under Betalt Social i trafikanalyse. Ændringen gælder ny trafik fremadrettet og opdaterer ikke historiske data. Ingen handling kræves. Hvem får det? Marketing Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Import er en hurtig og nem måde at håndtere data i bulk. Når du udfører flere importer dagligt, kan processen med at forberede filer være repetitiv og tidskrævende. Hvordan virker det? På filupload-trinnet ses nu en ny mulighed for at indsætte data direkte fra et regneark. Bemærk: Du skal inkludere kolonneoverskrifter, og du skal kopiere fra et regnearksværktøj (ikke Google Docs). Hvem får det? Alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Teknologipartnere har tidligere manglet et samlet overblik over, hvordan deres integrationer performer. Med dette nye dashboard kan partnere nemt følge med i app-installationer, brugeraktivitet og andre vigtige KPI'er – alt sammen fra ét sted. Hvordan virker det? Dashboardet vises i partnerkontoen og samler data om app-performance, herunder installationstal, aktive brugere og engagement-trends over tid. Partnere kan bruge disse indsigter til at optimere deres integrationer. Hvem får det? Tilgængeligt for alle teknologipartnere i HubSpot's partnerprogram.

Hvorfor er det vigtigt? Virksomheder med komplekse salgsprocesser har ofte brug for at knytte tilbud til specifikke brugerdefinerede objekter som produktlinjer, projekter eller abonnementer. Denne funktion fjerner behovet for manuelle workarounds. Hvordan virker det? Fra tilbudsrecorden kan du nu tilføje associationer til brugerdefinerede objekter via den sædvanlige associationsmenu. Associationerne synkroniseres og vises på begge sider af relationen. Hvem får det? Tilgængeligt for Sales Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Mange brugere er usikre på, hvad de kan bede AI-assistenten om. Dynamiske promptforslag guider brugerne og viser relevante muligheder, hvilket øger adoption og produktivitet. Hvordan virker det? Når du åbner Breeze Assistant, vises kontekstbaserede forslag baseret på den side eller det objekt, du arbejder med. Forslagene opdateres dynamisk og giver hurtige genveje til almindelige handlinger. Hvem får det? Tilgængeligt for alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Tidligere krævede det flere klik at gennemse og redigere associerede records. Med inline associationstabellen kan salgsteams og serviceteams arbejde hurtigere og få et bedre overblik over relationer direkte fra recorden. Hvordan virker det? På en CRM-record vises associerede objekter nu i en integreret tabelvisning. Du kan sortere, filtrere og redigere felter direkte i tabellen uden at navigere væk fra den aktuelle side. Hvem får det? Tilgængeligt for alle hubs og tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Ikke alle kunder behøver at se den fulde prisstruktur med alle niveauer. Denne funktion giver salgsteams fleksibilitet til at tilpasse tilbud, så de kun viser de mest relevante prisoplysninger. Hvordan virker det? Når du opretter eller redigerer et tilbud, kan du nu markere individuelle prisniveauer som synlige eller skjulte. Kun de synlige niveauer vises i det endelige tilbud, som kunden modtager. Hvem får det? Tilgængeligt for Sales Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Med pipeline-regler kan du sikre, at dit team følger best practices. Du kan guide reps gennem de korrekte stadier, vedligeholde dataintegritet i dit CRM og standardisere processer på tværs af organisationen. Hvordan virker det? Gå til Indstillinger > Objekter, vælg det relevante objekt, klik på fanen Pipelines og derefter den nye fane Pipeline-regler. Her kan du begrænse oprettelse af nye records til specifikke stadier, forhindre records i at springe stadier over og begrænse baglæns bevægelse af records. Hvem får det? Tilgængeligt for Commerce Hub, Content Hub, Marketing Hub, Data Hub, Sales Hub og Service Hub — alle på Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Farvemarkering gør det nemmere at skelne mellem forskellige pipelines og stadier med et hurtigt blik. Det hjælper teams med at navigere mere effektivt og giver et bedre visuelt overblik over arbejdsgange. Hvordan virker det? I pipeline-indstillingerne kan du vælge en farve for hver pipeline og hvert stadie. Farverne vises i board-visningen og andre pipeline-relaterede visninger i CRM'et. Hvem får det? Tilgængeligt for alle HubSpot-produkter og -tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Mange teams bruger Notion til projektledelse og dokumentation sideløbende med HubSpot til CRM. Denne integration forbinder de to platforme, så data holdes opdateret automatisk uden behov for manuelle opdateringer. Hvordan virker det? Appen spejler de omfattende integrationsmuligheder fra HubSpots 100+ datasynkroniserings-apps. Den automatiserer synkronisering af datafelter og objekter mellem Notion og HubSpot med to-vejs dataflow. Hvem får det? Aktivering af en synkronisering med Notion kræver Data Hub Starter.

Hvorfor er det vigtigt? At kende det præcise antal e-mailbare kontakter i et segment er afgørende for at planlægge kampagner og forstå den reelle rækkevidde af dine marketingindsatser. Tidligere krævede dette ekstra trin for at finde ud af. Hvordan virker det? I Segments-visningen vises nu en kolonne eller indikator, der viser det præcise antal kontakter, som kan modtage marketing-e-mails, ud af det totale antal kontakter i segmentet. Hvem får det? Tilgængeligt for Marketing Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? CRM-associationer kan hurtigt blive forældede, når kontakter skifter virksomhed, deals skifter ejer, eller dataimporter opretter forkerte relationer. At holde associationer opdaterede kræver i dag tidskrævende workflows, udviklerhjælp eller manuelle opdateringer én for én. Hvordan virker det? Fra indekssiden kan du nu se alle associerede records i én enkelt, struktureret visning. Du kan vælge flere records og fjerne uønskede associationer i bulk for at holde dit CRM nøjagtigt og opdateret. Hvem får det? Tilgængeligt for alle HubSpot-produkter og -tiers.

Hvorfor er det vigtigt? At sænke afsendelseshastigheden kan hjælpe med at beskytte dine systemer og teams ved at sprede aktiviteten over et længere tidsrum. Det er især nyttigt ved store udsendelser, hvor en pludselig strøm af svar eller handlinger kan overbelaste supportteams. Hvordan virker det? Når du opretter en marketing-e-mail, kan du nu angive en maksimal afsendelseshastighed. E-mails leveres derefter gradvist i stedet for alle på én gang, hvilket giver bedre kontrol over leveringstempoet. Hvem får det? Tilgængeligt for Marketing Hub Professional og Enterprise.

Hvorfor er det vigtigt? Med det opdaterede layout får marketingevents den samme brugeroplevelse som andre CRM-objekter. Det giver bedre overblik med tidslinje, noter og CRM-kort, så teams kan arbejde mere effektivt med eventdata. Hvordan virker det? Marketingevents-recordsiden viser nu det velkendte standard CRM-layout med sidepaneler, noter, aktivitetstidslinje og CRM-kort — præcis som deals, kontakter og andre objekter. Hvem får det? Tilgængeligt for alle HubSpot-produkter og -tiers.

Hvorfor er det vigtigt? Når du kører flere kampagner knyttet til det samme initiativ, sparer god organisering tid og reducerer rod. Mapper giver en enkel måde at gruppere relaterede kampagner, så dit team hurtigt kan finde og administrere dem. Hvordan virker det? I kampagneværktøjet kan du nu oprette mapper og undermapper og trække kampagner ind i dem. Det giver en hierarkisk struktur, der gør det nemt at holde styr på selv mange samtidige kampagner. Hvem får det? Tilgængeligt for Marketing Hub Professional og Enterprise.