Hvad er et domæne i HubSpot?

Sådan virker domæner i HubSpot

Domæner sættes op på kontoniveau og gælder alt det indhold, der bliver bygget bagefter. Når et domæne først er koblet på, bestemmer det, hvilken adresse alt fremtidigt indhold får, og det er besværligt at lave om bagefter uden at tage URL'er og analytics med i faldet. Derfor er rækkefølgen vigtig: aftal domænestrukturen, før I bygger den første side.

HubSpot skelner mellem brand domain, subdomæne og topdomæne, og det er brand domain, der tælles i abonnementet. På Content Hub Professional har I ét brand domain, men et ubegrænset antal subdomæner og landekode-topdomæner under det. Det lyder som en detalje. Reelt er det forskellen på, om en koncern med to selskabsnavne kan nøjes med ét abonnement.

Selve tilkoblingen sker i DNS'en hos jeres registrator, ikke inde i HubSpot. Et subdomæne kræver en CNAME-record, mens et roddomæne som virksomhed.dk kræver A-records, og værdierne får I udleveret i tilkoblingsguiden. To ting skal være på plads, før nogen går i gang: brugeren skal være Super Admin eller have rettigheden Domain settings, og nogen skal kunne redigere DNS-records. Begge krav fremgår af HubSpots vejledning til at tilkoble et domæne.

Et subdomæne kan kun hoste ét sted. Peger www.virksomhed.dk i dag på en ekstern webserver, og kobler I det til HubSpot, holder de eksisterende sider op med at virke i samme øjeblik, DNS'en slår igennem. Det er den fejl, der koster flest timer, og den bliver som regel opdaget af en sælger og ikke af den, der lavede skiftet.

Når domænet er koblet på, vælger I, hvilke indholdstyper det skal være primær vært for. HubSpot kan hoste website-sider, landingssider, blogindlæg, artikler i vidensbasen og kundeportalen, og hver type kan ligge på sit eget subdomæne. Et redirect-domæne er den fjerde rolle: det kan ikke vise indhold, men sender al trafik videre til et andet tilkoblet domæne, hvilket er brugbart efter et navneskift eller et opkøb.

Det primære domæne er den standardvært, HubSpot bruger til de primære indholdstyper. Flytter I den rolle til et andet domæne, afhænger redirects af, hvad det gamle domæne laver bagefter. Hoster det ikke længere noget, bliver det automatisk til et redirect-domæne, og viderestillingerne bliver lavet for jer. Hoster det stadig en anden indholdstype, sker der ingenting automatisk, og så skal redirects skrives i hånden. Vær også opmærksom på, at alt hostet indhold flyttes til domænet, første gang I kobler et domæne på en tom portal.

SSL kommer med. HubSpot udsteder et SAN-certifikat gennem Google Trust Services, når domænet er verificeret, og det tager typisk få minutter, men kan tage op til fire timer. Certifikatet fornyer sig selv 30 dage før udløb, så længe CNAME'en stadig peger på HubSpots server. Har jeres domæne en CAA-record, skal pki.goog stå på den, ellers bliver certifikatet hverken udstedt eller fornyet, og domænet bliver stående som afventende uden nogen tydelig forklaring. Reglerne står i HubSpots dokumentation om SSL og domænesikkerhed.

Sikkerhedsheadere hører til Content Hub. HSTS og Content Security Policy sættes pr. domæne, og CSP er den, der oftest driller, fordi formularer, analytics og API-kald hver har deres egne domæner, der skal godkendes. De øvrige headere, blandt andet X-Frame-Options, kræver et abonnement på Content Hub i Starter, Professional eller Enterprise. Vil I bruge jeres eget certifikat frem for HubSpots, kræver det tilkøbet Custom SSL, og et certifikat, I allerede har i brug et andet sted, kan ikke genbruges.

Afsendedomænet er en anden ting end hostingdomænet, selvom de står på den samme skærm. Det autoriserer HubSpot til at sende marketingmails i jeres navn og kræver MX, to CNAME-records til DKIM samt TXT-records til SPF og DMARC. Et domæne, der allerede hoster jeres website, kan ikke samtidig være afsendedomæne, så brug et subdomæne til formålet. Alle konti kan koble op til 2.000 afsendedomæner på, og funktionen findes fra Starter og op i Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub og Content Hub, jf. HubSpots vejledning til afsendedomæner.

Det, der typisk går galt. Ud over det overskrevne www-subdomæne er der tre gengangere. En CAA-record uden pki.goog blokerer SSL. Udskifter I brand domain senere, følger alle subdomæner med, men de tilpassede analytics-visninger, der er bygget på det gamle brand domain, bliver slettet, og der bliver ikke lavet redirects automatisk. Og så er der TTL: står den gamle DNS-record til 24 timer, venter I 24 timer, uanset hvor hurtigt alt andet er gået.

Skal I koble et domæne på HubSpot, flytte et website fra et gammelt subdomæne eller finde ud af, om jeres koncern kan nøjes med ét brand domain, hjælper vi med DNS'en, redirect-planen og vurderingen af, hvilket abonnement der faktisk er nødvendigt. Vi kortlægger jeres nuværende URL'er, før I skifter noget, så I ikke opdager de brudte links en uge efter lanceringen.

Hvad danske B2B-teams bruger domæner til

Domæner er sjældent et mål i sig selv, men den beslutning, der afgør, hvordan resten af opsætningen kan skrues sammen. Mønstrene nedenfor går igen hos de danske B2B-virksomheder, vi arbejder med, og de kan alle sammen bygges uden at røre det website, I har i forvejen.

Landingssider ved siden af et website, I ikke vil røre
HubSpot hoster landingssider på et subdomæne, mens websitet bliver liggende, hvor det er. Typisk go.virksomhed.dk eller info.virksomhed.dk, koblet på med en enkelt CNAME-record. En produktionsvirksomhed med et WordPress-site fra 2021 kan på den måde køre kampagner med formularer, personalisering og attribution uden at åbne det gamle site.

Blog på eget subdomæne
Bloggen flyttes til blog.virksomhed.dk, hvor blogværktøjet, emneklynger og formularer virker uden opsætning. Content Hub Professional og Enterprise kan køre op til 100 blogs på ubegrænset antal subdomæner. En virksomhed med både en fagblog og et kundemagasin kan holde de to adskilt uden at oprette en portal mere.

Vidensbase og kundeportal på et servicedomæne
Service Hub hoster vidensbasen og kundeportalen på for eksempel hjaelp.virksomhed.dk. På Service Hub Professional får I ét brugerdefineret subdomæne og topdomæne til vidensbasen. Det rækker til en dansk supportafdeling, der vil have artikler på dansk og engelsk på samme adresse, men ikke til en koncern, der vil have en vidensbase pr. selskab.

Adskilt afsendedomæne til marketingmails
Marketingmails sendes fra et subdomæne som nyhedsbrev.virksomhed.dk, autentificeret med DKIM, SPF og DMARC, mens virksomhed.dk fortsat bruges til almindelig medarbejderpost. Adskillelsen betyder, at en kampagne med for mange afmeldinger ikke trækker jeres transaktionelle mails og medarbejderpost med ned i omdømme. Opsætningen er beskrevet under afsendedomæne.

Flere brands i den samme koncern
Hvert Brands-tilkøb giver ét ekstra brand domain, og der kan købes op til 100. Kun Super Admins kan oprette dem, og der kan kun være ét primært domæne pr. konto, så brand nummer to skal ligge på et sekundært domæne. Det passer til en holdingstruktur med to eller tre selskabsnavne, der deler CRM, men ikke identitet, og betingelserne står i HubSpots dokumentation om Brands.

Landespecifikke domæner i Norden
Under ét brand domain kan I køre et ubegrænset antal landekode-topdomæner, så virksomhed.dk, virksomhed.se og virksomhed.no kan hostes uden at bruge ekstra brand domains. Kombineret med flersproget indhold giver det én version pr. sprog med korrekt hreflang. Det er den billigste vej for en dansk virksomhed, der sælger i Sverige og Norge fra det samme selskab.

Redirect-domæner efter navneskift eller opkøb
Et opkøbt selskabs domæne kobles på som redirect-domæne og sender al trafik videre til det nye site i stedet for at blive parkeret hos registratoren. Domænet kan ikke hoste indhold, men det holder liv i gamle links og i den linkværdi, de har bygget op. Fusionerer to danske selskaber, er det både hurtigere og billigere end at bygge det gamle site om.

Fælles for mønstrene her er, at de kan bygges på ét brand domain. Det er først, når to selvstændige navne skal hostes samtidig, at regningen ændrer sig, og derfor ender spørgsmålet om domæner næsten altid med at være et spørgsmål om abonnement.

Alternativer, priser og begrænsninger

Alternativerne til at hoste indhold på et HubSpot-domæne handler sjældent om domænet i sig selv, men om hvilken platform, der skal levere siderne. Tre platforme og én ikke-beslutning bliver holdt op mod Content Hub i næsten hver eneste vurdering, vi laver.

Webflow
Visuel sidebygger med egen hosting og eget CDN, leveret af Webflow Inc. Stærkest på designfrihed og på at lade et marketingteam bygge sider uden en udvikler. Svagheden set fra HubSpot er, at CRM-data, formularer og personalisering skal integreres, hvor de i Content Hub er den samme database. Pr. september 2026 koster Basic site plan 15 USD pr. måned ved årlig betaling og planen med CMS 25 USD, mens ekstra pladser i et Workspace koster fra 15 USD pr. måned, jf. Webflows prisside.

WordPress hos en managed host
Den mest udbredte løsning i dansk B2B og den billigste i ren licens. I får fuld kontrol over temaer og plugins og en stor dansk leverandørbase at vælge udviklere fra. Til gengæld ligger vedligeholdelsen og sikkerhedsopdateringerne hos jer, og koblingen til CRM'et sker gennem plugins, der skal holdes ved lige. Hos WP Engine starter Essential-planen ifølge leverandørens egen prisside på 28 USD pr. måned ved årlig betaling pr. september 2026, med ekstra sites til 20 USD pr. måned, og dertil kommer temaer, plugins og udviklertimer.

Endnu et HubSpot-abonnement pr. selskab
Alternativet til Brands-tilkøbet er at købe en portal mere. Det giver fuldstændig adskilte domæner, brugere og data, hvilket kan være et krav, hvis to selskaber ikke må se hinandens kontakter. Prisen er, at I betaler et fuldt abonnement igen og mister den fælles rapportering på tværs. For to selskaber i samme koncern er Brands-tilkøbet næsten altid det billigste.

At lade websitet blive, hvor det er
Den mest oversete mulighed er at koble et enkelt subdomæne på HubSpot til landingssider og formularer og lade resten være. I får tracking og formulardata ind i CRM'et uden en migrering, og I kan flytte resten senere, hvis det viser sig at give mening. Til gengæld får I to redaktionsflader og to steder, hvor designet skal holdes ens.

HubSpot vinder, når indhold og CRM skal være det samme system: personalisering på lifecycle stage, formularer, der skriver direkte i kontaktkortet, og attribution, der virker uden ekstra opsætning. HubSpot taber på designfrihed, på pris, når I bare skal have et website, og på flerbrand-scenarier, hvor hvert ekstra brand domain koster. Skal I have et rent website uden CRM-behov, er Content Hub Professional en dyr måde at hoste ti sider på.

Grænserne er knyttet til brand domains og ikke til antal sider. Content Hub Professional giver ét brand domain med ubegrænsede subdomæner og landekode-topdomæner under det, mens Content Hub Enterprise giver ti. Marketing Hub Professional giver ét brand domain med ubegrænsede subdomæner og topdomæner til marketingmails, og Service Hub Professional giver ét brugerdefineret subdomæne og topdomæne til vidensbasen. Alle øvrige abonnementer får ét brand domain, ét brugerdefineret subdomæne og ét landekode-topdomæne. Den fulde oversigt står i HubSpots oversigt over abonnementsgrænser for domæner.

Pr. september 2026 koster Content Hub Starter 7 USD pr. plads pr. måned på et introtilbud mod normalt 20 USD, Professional 450 USD pr. måned ved årlig binding og 500 USD ved månedlig betaling, og Enterprise 1.500 USD pr. måned. Professional indeholder tre Core Seats med ekstra pladser til 45 USD, Enterprise fem pladser med ekstra til 75 USD. Gratisversionen kan ikke bruge et eget domæne og er begrænset til 30 website-sider og 30 landingssider, hvilket i praksis gør den til en prøveballon og ikke til et website. Tallene står på HubSpots prisside for Content Hub.

Skal domænet primært bruges til marketingmails og landingssider frem for et website, er det Marketing Hub, der betaler. Pr. september 2026 koster Marketing Hub Professional 800 USD pr. måned ved årlig binding med 2.000 marketing contacts og tre Core Seats, mens Enterprise koster 3.600 USD med 10.000 kontakter og fem pladser. Oveni ligger et engangsbeløb til onboarding på 3.000 USD på Professional og 7.000 USD på Enterprise. Det er de tal, der afgør, om det overhovedet kan svare sig at flytte websitet med over.

Selve domæneopsætningen kræver ikke et betalt seat, men den kræver en rettighed. Super Admin eller Domain settings åbner skærmen, og i praksis betyder det, at én person i huset skal have adgangen, mens resten ikke skal. Til gengæld kræver opgaven både HubSpot-adgang og DNS-adgang, og de to ting sidder sjældent hos den samme person. Det er værd at afklare, inden I sætter en dato på lanceringen.

De hårde grænser er værd at kende, før I lover noget til ledelsen. Der kan kun være ét primært domæne pr. konto, uanset hvor mange brands I har. Ekstra brand domains fås enten gennem tilkøbet Domain Limit Increase på Enterprise eller gennem Brands-tilkøbet, der giver ét brand domain pr. brand og kan købes op til 100 gange. Afsendedomæner er der derimod rigeligt af, for alle konti kan koble op til 2.000 på.

For danske virksomheder er der to ting mere at holde øje med. Jeres .dk-domæne administreres af den registrator, I bruger, og det er i deres kontrolpanel, CNAME- og A-records skal oprettes, ikke inde i HubSpot. Og så er der datalokation: HubSpot driver datacentre i USA, Canada, Australien og EU, hvor EU-centret ligger i Tyskland, men analytics-data overføres til USA, HubSpots medarbejdere kan tilgå data fra andre regioner, når de yder support, og apps fra App Marketplace kan flytte data ud af datacentret. Det er beskrevet i HubSpots FAQ om cloudinfrastruktur og datahosting, og det er de forhold, jeres databehandleraftale skal kunne bære.

Det, der reelt tager tid, er ikke selve tilkoblingen. Det er at finde ud af, hvem der ejer DNS'en, at få TTL'en sat ned inden skiftet, at kortlægge de gamle URL'er, der skal viderestilles, og at teste, at formularer og tracking stadig virker bagefter. Regn med, at et domæneskifte på et site med indhold er et lille projekt med en testplan, ikke en eftermiddag med to DNS-records.

Domænehosting i HubSpot kan ikke betale sig, hvis I kun skal have et website. Har I ingen planer om at bruge CRM-data i indholdet, får I et dyrere CMS med færre designmuligheder end en WordPress- eller Webflow-løsning. Det samme gælder, hvis I har fem selvstændige brands og ikke vil betale for fem brand domains. Giver det derimod mening at have sider, formularer og kontaktdata i det samme system, hænger regnestykket sammen, og så er domæneopsætningen bare det første trin. Den vurdering laver vi som en del af vores rådgivning om HubSpot.