Sådan bruger du Reddit Insights i praksis
For at komme i gang med Reddit Insights skal du navigere til Marketing > Social i din HubSpot konto og derefter klikke på fanen Insights. Herfra starter du opsætningen ved at indtaste dit brandnavn og dit domæne. HubSpot bruger disse oplysninger til at identificere relevante Reddit samtaler automatisk.
Når du har bekræftet dit brandnavn, kan du tilføje variationer af navnet, som folk måske bruger online. Herefter tilføjer du dine vigtigste konkurrenter, så systemet også kan tracke omtaler af dem. Endelig indtaster du relevante søgeord, der er knyttet til din branche eller dine produkter, og klikker på Generate Insights. HubSpot begynder herefter at indsamle og analysere data.
Det er en god idé at starte med en bred søgning og derefter indsnævre dine søgeord over tid, efterhånden som du får en bedre fornemmelse for, hvilke samtaler der er mest relevante for din virksomhed. Husk, at det kan tage nogle dage, før der er nok data til at generere meningsfulde indsigter, især hvis dit brand er mindre kendt på Reddit. Læs mere om social sentiment i HubSpot Knowledge Base for at forstå de bagvedliggende metrics.
I praksis anbefaler vi, at du tjekker dine Reddit Insights mindst en gang om ugen. Kig efter pludselige ændringer i sentiment, nye konkurrentomtaler og samtaler med højt engagement, der kan repræsentere muligheder for at deltage i dialogen eller udvikle nyt indhold.
Hvem får adgang og hvornår?
Reddit Insights er tilgængelig for alle HubSpot kunder med Marketing Hub Professional eller Marketing Hub Enterprise. Funktionen er en del af den eksisterende Social værktøjspakke og kræver ingen separat tilkøb eller aktivering ud over dit nuværende abonnement. Hvis du allerede har adgang til Social værktøjerne i HubSpot, kan du begynde at bruge Reddit Insights med det samme.
Det er værd at bemærke, at funktionen er bygget som en del af HubSpots bredere satsning på social intelligence. For kunder med gratisversionen eller Starter abonnementer er denne funktion desværre ikke tilgængelig. Hvis du overvejer at opgradere for at få adgang til Reddit Insights sammen med de øvrige avancerede sociale funktioner, kan Consile hjælpe dig med at vurdere, om det giver mening for netop din virksomhed.
Funktionen rulles ud globalt, og der er ingen regionale begrænsninger. Reddit er en international platform, og indsigterne dækker samtaler på tværs af sprog og regioner, selvom størstedelen af indholdet naturligvis er på engelsk.
