Systemet er konfigureret. Pipelinen er sat op. Integrationer kører. Træningen er overstået. Og tre...

Hvilken kombination skaber mest værdi for jeres virksomhed, og hvordan får I jeres data til at spille sammen? Med vores erfaring i strategisk CRM guider vi jer til den løsning, der bedst understøtter jeres forretningsmål og samler jeres data effektivt.
HubSpot har adskilt tilladelsessæt fra licenstyper. Læs hvordan du nu kan tildele rettigheder uafhængigt og få mere fleksibel adgangskontrol i din portal.


Tidligere var tilladelsessæt og licenstyper tæt forbundne i HubSpot. Det betød i praksis, at du som administrator var nødt til at tænke i licenspakker, når du ville give en bruger bestemte rettigheder. Hvis en medarbejder kun havde en gratis licens, var der tilladelsessæt, du slet ikke kunne tildele vedkommende. Det skabte forvirring og begrænsede din mulighed for at styre adgang præcist.
Med den nye adskillelse kan du nu frit tildele et hvilket som helst tilladelsessæt til en bruger. HubSpot beregner automatisk den maksimale adgang baseret på kombinationen af brugerens tilladelsessæt og de funktioner, der er tilgængelige med vedkommendes licens. Det betyder, at du ikke længere behøver at opgradere en licens bare for at tildele et bestemt sæt rettigheder.
I praksis gør det onboarding af nye medarbejdere markant hurtigere. Du opretter ét tilladelsessæt, der passer til en bestemt rolle, og tildeler det til alle relevante brugere, uanset deres licenstype. Det sparer tid og reducerer risikoen for fejl i adgangskonfigurationen.
For virksomheder, der arbejder med HubSpot Service Hub, er det særligt værdifuldt, da serviceteams ofte har blandede licenser på tværs af supportmedarbejdere og ledere. Nu kan alle få præcis de rettigheder, de behøver.
For at komme i gang med de nye muligheder skal du navigere til Settings i din HubSpot portal og derefter vælge Users & Teams. Herfra kan du oprette eller redigere tilladelsessæt under fanen Permission Sets. Du vil bemærke, at der ikke længere er en begrænsning baseret på licenstype, når du tildeler et sæt til en bruger.
Når du tildeler et tilladelsessæt til en bruger med en lavere licenstype, vil HubSpot automatisk vise klare indikatorer for, om brugeren har fuld, delvis eller ingen adgang inden for det pågældende tilladelsessæt. Det giver dig som administrator et øjeblikkeligt overblik over den reelle adgang, hver bruger har, uden at du skal gætte dig frem.
Det er en god idé at gennemgå jeres eksisterende tilladelsessæt i forbindelse med denne opdatering. Mange organisationer har opbygget flere tilladelsessæt end nødvendigt, netop fordi det tidligere var nødvendigt at arbejde uden om licensbegrænsninger. Nu kan I sandsynligvis konsolidere og forenkle jeres opsætning. Læs mere om tilladelsessæt i HubSpot Knowledge Base.
Vi anbefaler også, at I dokumenterer jeres tilladelsesstruktur, så det er nemt for nye administratorer at forstå logikken bag jeres opsætning. En klar struktur med færre, veldefinerede tilladelsessæt er altid at foretrække frem for mange overlappende sæt.
Denne opdatering er tilgængelig for alle HubSpot konti, uanset hub eller tier. Det betyder, at både gratis brugere og kunder på Enterprise niveau kan drage fordel af den nye fleksibilitet. HubSpot har rullet funktionen ud som en generel tilgængelighed, så du behøver ikke aktivere en beta eller anmode om adgang.
Det er værd at bemærke, at selvom alle kan tildele tilladelsessæt frit, vil den reelle funktionalitet stadig afhænge af den underliggende licenstype. En bruger med en gratis licens, der får tildelt et tilladelsessæt designet til Sales Hub Enterprise, vil kun have adgang til de funktioner, der er inkluderet i den gratis plan. HubSpot viser dette tydeligt med visuelle indikatorer, så der ikke opstår forvirring.
For organisationer, der overvejer at opgradere visse brugere, giver systemet nu et klart billede af, hvad en opgradering konkret ville betyde i form af ekstra adgang. Det gør det nemmere at træffe informerede beslutninger om licensindkøb baseret på faktiske behov frem for formodninger.
Adskillelsen af tilladelsessæt og licenser er en del af HubSpots bredere indsats for at forbedre brugeradministration og sikkerhed. Flere nylige opdateringer supplerer denne ændring og giver tilsammen et stærkere fundament for præcis adgangsstyring i din portal.
HubSpot har også introduceret individuelle brugerrettigheder for CRM visninger, der giver dig mulighed for at styre, hvilke CRM visninger den enkelte bruger har adgang til. Kombineret med den nye tilladelsesfleksibilitet kan du nu opbygge en meget præcis adgangsmodel. Derudover er passkeys som tofaktorgodkendelse blevet tilgængeligt, hvilket styrker den overordnede sikkerhed i din portal yderligere.
Sammen med forbedringer i Audit Analyzer Assistant kan administratorer nu både konfigurere adgang mere præcist og overvåge brugen af portalen med AI drevet indsigt. Det er et tydeligt tegn på, at HubSpot prioriterer administrations og sikkerhedsværktøjer som en central del af platformen.