Skip to content
Kontakt os
Search icon
Kontakt os
HubSpot Nyheder / Notifikationer om websitebesøg flyttes til email

Notifikationer om websitebesøg flyttes til email

HubSpot fjerner notifikationer om websitebesøg fra appen. Fremover modtager du kun besøgsnotifikationer via email. Læs hvad ændringen betyder for dig.

Kontakt en konsulent
Notifikationer om websitebesøg flyttes til email
Frame 4
Frame 3
Frame 2
Frame 1
Frame 5
Notifikationer om websitebesøg flyttes til email
HUBSPOT NYHEDER

Hvad betyder ændringen af besøgsnotifikationer for din hverdag?

Hvis du arbejder med salg eller marketing i HubSpot, har du sandsynligvis oplevet, at notifikationer om websitebesøg konstant poppede op i appen. For sælgere, der sidder midt i et vigtigt opkald eller en kompleks deal, kan det være forstyrrende at modtage en besked hver gang en kontakt kigger forbi websitet. Med denne ændring slipper du for den konstante strøm af afbrydelser.

I praksis betyder det, at du fremover modtager besøgsnotifikationer samlet i din email indbakke. Det giver dig mulighed for at sætte et fast tidspunkt på dagen til at gennemgå, hvilke kontakter og virksomheder der har vist interesse for dit indhold. Denne tilgang er mere struktureret og gør det lettere at prioritere opfølgning baseret på reelle mønstre frem for enkeltstående besøg.

For marketingteams, der bruger besøgsdata til at vurdere kampagneeffektivitet, ændrer denne opdatering ikke selve datagrundlaget. Al besøgsaktivitet registreres stadig i HubSpot CRM, og du kan fortsat opsætte workflows baseret på websitebesøg. Det er udelukkende leveringsmetoden for notifikationer, der ændres.

Det er værd at bemærke, at mange brugere i HubSpot Community allerede har efterspurgt mere kontrol over, hvornår og hvordan besøgsnotifikationer leveres. Denne ændring imødekommer det ønske ved at give brugerne mulighed for at konsumere informationen på egne præmisser.

Kontakt en konsulent

Sådan bruger du emailnotifikationer for websitebesøg i praksis

Overgangen sker automatisk. Hvis du tidligere havde aktiveret notifikationer om websitebesøg i appen, vil disse simpelthen stoppe med at dukke op. Du behøver ikke foretage dig noget for at deaktivere dem. Dine emailnotifikationer fortsætter uændret, forudsat at du allerede har dem slået til.

For at sikre, at du stadig modtager besøgsnotifikationer via email, kan du tjekke dine indstillinger under Notifikationer i din HubSpot konto. Her finder du sektionen for websitebesøg, hvor du kan aktivere daglige emailoversigter over virksomheder, der har besøgt dit site, samt genbesøgsnotifikationer for specifikke kontakter og virksomheder. Læs mere om opsætning af genbesøgsnotifikationer i HubSpot Knowledge Base.

En god praksis er at kombinere emailnotifikationer med HubSpots prospecting værktøjer. I stedet for at reagere på hver enkelt besøgsnotifikation kan du bruge websitebesøg som ét datapunkt blandt flere, når du vurderer, om en kontakt er klar til opfølgning. Det giver en mere helhedsorienteret tilgang til salgsprocessen.

Hvis du ønsker mere avanceret kontrol, kan du også opsætte workflows, der triggeres af websitebesøg og sender interne notifikationer til specifikke teammedlemmer baseret på kriterier som virksomhedsstørrelse, deal stage eller leadscoring. På den måde kan du bevare realtidsaspektet for de allervigtigste kontakter, mens resten håndteres via email. Læs mere om notifikationsindstillinger i HubSpot.

Hvem får adgang og hvornår?

Denne ændring gælder for alle HubSpot brugere uanset hub eller tier. Uanset om du er på den gratis version af HubSpot CRM, Sales Hub Starter eller Marketing Hub Enterprise, vil notifikationer om websitebesøg i appen blive fjernet. Emailnotifikationer forbliver tilgængelige på alle niveauer.

Opdateringen rulles ud automatisk og kræver ingen handling fra din side. Hvis du allerede har aktiveret emailnotifikationer for websitebesøg, fortsætter de som hidtil. Hvis du kun har brugt notifikationer i appen, er det en god idé at aktivere emailnotifikationer nu, så du ikke mister indsigten i besøgsaktivitet.

Det er vigtigt at understrege, at selve websitebesøgsdata ikke påvirkes af denne ændring. Alle besøg registreres stadig i CRM, og du kan fortsat se besøgshistorik på kontakt og virksomhedsniveau samt bruge data i rapporter, lister og workflows.

Relaterede HubSpot opdateringer

Denne ændring er en del af en bredere tendens i HubSpots produktudvikling, hvor brugeroplevelsen optimeres for at reducere unødvendige forstyrrelser. Tidligere har HubSpot også opdateret, hvordan notifikationer fungerer i forhold til CRM poster, så brugere ledes direkte til den relevante kontakt eller virksomhed, når de klikker på en notifikation. Det gør opfølgningsprocessen hurtigere og mere intuitiv.

Derudover har HubSpot løbende forbedret notifikationssystemet for workflows, så brugere nu får mere præcise advarsler, når der opstår problemer med automatiseringer. Disse forbedringer hænger sammen med den overordnede strategi om at gøre notifikationer mere meningsfulde og handlingsorienterede i stedet for blot at generere støj i brugerens hverdag.

Samlet set peger disse opdateringer i retning af en mere moden og gennemtænkt tilgang til notifikationer i HubSpot, hvor kvalitet prioriteres over kvantitet, og hvor brugeren selv kan bestemme, hvornår og hvordan informationen skal leveres.