Skip to content
Kontakt os
Search icon
Kontakt os
HubSpot Nyheder / Forbedrede notifikationer for workflow problemer

Forbedrede notifikationer for workflow problemer

HubSpot sender nu notifikationer ved gentagne workflow fejl med smart throttling. Lær hvordan det forbedrer din daglige workflow management.

Kontakt en konsulent
Forbedrede notifikationer for workflow problemer
Frame 4
Frame 3
Frame 2
Frame 1
Frame 5
Forbedrede notifikationer for workflow problemer
HUBSPOT NYHEDER

Hvad betyder forbedrede workflow notifikationer for din hverdag?

Som HubSpot administrator eller marketingansvarlig arbejder du sandsynligvis med adskillige workflows, der håndterer alt fra lead nurturing til interne processer. Når et workflow fejler, kan konsekvenserne være alvorlige. En kontakt modtager måske ikke den rette opfølgningsmail, en deal bliver ikke tildelt den rigtige sælger, eller vigtige data bliver ikke opdateret korrekt i jeres CRM.

Med de forbedrede notifikationer slipper du for at tjekke workflow dashboardet manuelt for at fange gentagne fejl. Systemet holder dig automatisk informeret, så du kan fokusere på at løse problemerne i stedet for at opdage dem. Det er særligt værdifuldt i organisationer med mange aktive workflows, hvor det kan være svært at holde overblikket over potentielle problemer.

Tænk på det som en intelligent overvågning af jeres automatiseringsmotor. Tidligere kunne et fejlende API kald eller en ugyldig egenskabsværdi gentage sig hundredvis af gange, uden at nogen blev adviseret efter den første notifikation. Nu får du besked igen, hvis problemet vender tilbage, og du kan hurtigt vurdere om det kræver handling.

Denne forbedring supplerer andre workflow relaterede opdateringer i HubSpot, som muligheden for at gendanne CRM data ændret af workflows og de nye workflows baseret på tilbudsaktivitet. Tilsammen giver disse opdateringer en mere robust og gennemsigtig automatiseringsoplevelse.

Kontakt en konsulent

Sådan bruger du forbedrede workflow notifikationer i praksis

Det bedste ved denne opdatering er, at den ikke kræver nogen konfiguration fra din side. Hvis du allerede har workflow notifikationer aktiveret i dine brugerindstillinger, vil du automatisk begynde at modtage de forbedrede notifikationer. Du skal altså ikke gøre noget aktivt for at få glæde af funktionen.

For at sikre at du modtager notifikationer, kan du tjekke dine indstillinger under dit profilikon, derefter Notifikationer, og herefter Workflows. Sørg for at feltet for workflow fejlnotifikationer er slået til. Herefter vil HubSpot sende dig en ny notifikation, hver gang et unikt problem genoptræder i et af dine workflows.

Notifikationerne throttles intelligent per workflow per dag. Det betyder i praksis, at hvis et workflow oplever en kaskadefejl der rammer mange records på én gang, vil du ikke modtage hundredvis af individuelle beskeder. I stedet samler systemet dem og sender relevante opdateringer, så du kan handle uden at drukne i notifikationer.

Når du modtager en notifikation, kan du navigere direkte til det berørte workflow og se detaljerne om problemet på workflow detaljesiden. Herfra kan du fejlsøge og rette problemet. Læs mere om fejlsøgning af workflows i HubSpot Knowledge Base for en komplet guide til de mest almindelige workflow fejl og deres løsninger.

Du kan også finde yderligere vejledning om workflow indstillinger i HubSpots dokumentation om workflow settings.

Hvem får adgang og hvornår?

Denne opdatering er tilgængelig for alle HubSpot brugere uanset abonnement. Det betyder, at uanset om I bruger den gratis version af HubSpot eller har et Enterprise abonnement, vil I få glæde af de forbedrede workflow notifikationer. Den eneste forudsætning er, at workflow notifikationer er aktiveret i brugerens indstillinger.

Funktionen udrulles til alle portaler og kræver ingen opgradering eller tilkøb. Det er en del af HubSpots løbende indsats for at gøre HubSpot CRM platformen mere pålidelig og gennemsigtig for alle brugere, uanset størrelse eller segment.

Da funktionen allerede er aktiv, behøver I ikke vente på en specifik lanceringsdato. Tjek blot jeres notifikationsindstillinger og sørg for, at workflow alerts er slået til, så er I klar til at modtage de forbedrede notifikationer med det samme.

Relaterede HubSpot opdateringer

Forbedrede workflow notifikationer er en del af en bredere tendens i HubSpot, hvor platformen bliver stadig bedre til at holde brugerne informeret om, hvad der sker i deres automatiseringer. Hvis du arbejder meget med workflows, er der flere relaterede opdateringer, der kan forbedre din daglige oplevelse.

HubSpot har eksempelvis introduceret muligheden for at klone marketingemails med simple workflows, hvilket gør det lettere at genbruge vellykkede email skabeloner i nye automatiseringer. Derudover kan du nu bruge møder som trigger og handling i workflows, hvilket åbner for helt nye automatiseringsmuligheder omkring mødebooking og opfølgning.

For udviklere og tekniske brugere er det også værd at bemærke, at HubSpot har implementeret rate limiting for webhooks og custom code i workflows. Denne funktion arbejder sammen med de forbedrede notifikationer for at sikre, at jeres workflows kører stabilt og at I hurtigt opdager, hvis noget går galt.