Systemet er konfigureret. Pipelinen er sat op. Integrationer kører. Træningen er overstået. Og tre...

Hvilken kombination skaber mest værdi for jeres virksomhed, og hvordan får I jeres data til at spille sammen? Med vores erfaring i strategisk CRM guider vi jer til den løsning, der bedst understøtter jeres forretningsmål og samler jeres data effektivt.
HubSpot har udvidet simple workflows til formularer med flere handlinger og nye grænser. Se hvad det betyder for Marketing Hub brugere hos Consile.


I dagligdagen som marketingansvarlig eller HubSpot administrator handler det om at spare tid og sikre, at ingen leads falder mellem to stole. Når en potentiel kunde udfylder en formular på jeres hjemmeside, er det afgørende, at der automatisk sker de rigtige opfølgningshandlinger. Med de nye handlinger i simple workflows kan du nu opsætte alt fra afsendelse af marketingemails til oprettelse af nye CRM poster og interne notifikationer, alt sammen direkte fra formulareditoren.
Konkret betyder det, at dit team ikke længere behøver at skifte mellem formularopsætning og det fulde workflow værktøj for at tilføje grundlæggende automatiseringer. Hvis en besøgende udfylder en kontaktformular, kan du nu automatisk sende en bekræftelsesmail, oprette en opgave til salgsteamet, tilføje kontakten til en statisk liste og sende en webhook til et eksternt system, alt i én enkel opsætning.
Det er særligt relevant for virksomheder, der bruger formularer som en central del af deres marketing automation strategi. I stedet for at bygge separate workflows til hver formular kan I nu samle logikken ét sted og reducere kompleksiteten i jeres automatiseringsopsætning.
For teams der allerede arbejder med simple workflows til marketingemails, vil denne udvidelse føles som en naturlig forlængelse af de værktøjer, I allerede kender.
For at komme i gang med de nye handlinger skal du navigere til din formular i HubSpot og åbne fanen Automatisering. Her finder du muligheden for at oprette eller redigere simple workflows. Når du tilføjer en ny handling, vil du nu se et udvidet udvalg af muligheder sammenlignet med tidligere.
De tilgængelige handlinger inkluderer kommunikation (send en marketingemail, intern emailnotifikation eller intern marketingemail), CRM handlinger (opret en ny post, opgave eller tildel den tilmeldte kontakt), marketing (tilføj til eller fjern fra en annoncemålgruppe eller statisk liste) samt dataoperationer (send en webhook til en ekstern applikation). Kombinationen af disse handlinger gør det muligt at bygge ganske sofistikerede automatiseringer uden at forlade formularkonteksten.
Antallet af handlinger du kan tilføje afhænger af dit abonnement. Med Marketing Hub Starter kan du tilføje op til 10 handlinger i en simpel workflow og oprette én simpel workflow per formular. Med Marketing Hub Professional eller Enterprise kan du tilføje så mange handlinger som nødvendigt og oprette flere simple workflows per formular.
For en komplet gennemgang af formularautomatiseringer anbefaler vi at læse HubSpots officielle guide til formularautomatiseringer, som dækker alle detaljer om opsætning og konfiguration.
Denne opdatering er tilgængelig for alle Marketing Hub kunder fra Starter niveau og opefter. Det betyder, at virksomheder med Marketing Hub Starter, Marketing Hub Professional og Marketing Hub Enterprise alle får gavn af de nye handlinger og grænser. Brugere på HubSpots gratis værktøjer har fortsat adgang til den grundlæggende formularautomatisering med én handling per workflow.
Det er værd at bemærke, at grænsestrukturen varierer efter abonnementsniveau. Starter brugere får op til 10 handlinger og én workflow per formular, mens Professional og Enterprise brugere får ubegrænsede handlinger og mulighed for flere workflows per formular. Opdateringen er allerede rullet ud og kræver ingen yderligere aktivering fra din side.
For konti der ikke inkluderer Marketing Hub men har et Starter, Professional eller Enterprise abonnement på andre hubs, gælder en grænse på tre handlinger per simpel workflow med én workflow per formular.
Denne udvidelse af formularbaserede workflows hænger tæt sammen med HubSpots generelle strategi om at gøre automatisering mere tilgængelig og mindre kompleks. Hvis du arbejder med workflows i HubSpot, bør du også kende til muligheden for at klone marketingemails med simple workflows, som giver dig endnu flere muligheder for hurtig email automatisering.
For virksomheder der bruger formularer til at indsamle leads og drive salgsprocesser, er det også relevant at se på workflows baseret på tilbudsaktivitet, som åbner op for automatisering længere nede i salgstragten. Kombinationen af formularbaserede workflows og tilbudsworkflows giver et sammenhængende automatiseringsflow fra første kontakt til lukket deal.
Derudover kan det være nyttigt at holde øje med forbedrede notifikationer for workflow problemer, som sikrer at du altid er opdateret, hvis noget går galt i dine automatiseringer. Samlet set viser disse opdateringer HubSpots fokus på at gøre workflow værktøjerne mere kraftfulde og brugervenlige på tværs af alle abonnementsniveauer.