Skip to content
Kontakt os
Search icon
Kontakt os
HubSpot Nyheder / Forbedrede frosne kolonner i CRM tabelvisninger

Forbedrede frosne kolonner i CRM tabelvisninger

Forbedrede frosne kolonner i HubSpot CRM gør det lettere at holde nøgledata synlige når du scroller i brede tabeller. Tilgængelig for alle hubs og tiers.

Kontakt en konsulent
Forbedrede frosne kolonner i CRM tabelvisninger
Frame 4
Frame 3
Frame 2
Frame 1
Frame 5
Forbedrede frosne kolonner i CRM tabelvisninger
HUBSPOT NYHEDER

Hvad betyder forbedrede frosne kolonner for din hverdag?

For den daglige HubSpot bruger handler frosne kolonner om noget helt grundlæggende: at bevare overblikket. Forestil dig, at du sidder med en kontaktvisning der indeholder kolonner for navn, email, virksomhed, telefonnummer, lead score, livscyklusstadium, seneste aktivitet og en række brugerdefinerede felter. Uden frosne kolonner forsvinder kontaktens navn ud af skærmen i det øjeblik, du scroller til højre for at se de sidste kolonner. Med den forbedrede funktion kan du nu fastholde op til tre kolonner, så de altid er synlige uanset hvor langt du scroller.

De nye visuelle indikatorer gør det tydeligere, hvilke kolonner der er frosne. En tydelig markering adskiller de fastlåste kolonner fra resten af tabellen, hvilket eliminerer den forvirring, der tidligere kunne opstå, når brugere scrollede og mistede referencen til, hvilke data der hørte til hvilken post. Dette er en lille men vigtig detalje, der sparer tid i løbet af en travl arbejdsdag.

Konfigurationen er også blevet mere fleksibel. Hvor man tidligere var begrænset i sine muligheder, kan man nu lettere tilpasse opsætningen til sit eget workflow. En sælger foretrækker måske at fastholde navn og deal stadium, mens en kundeservicemedarbejder hellere vil se kontaktnavn og seneste ticket. Den fleksibilitet giver hvert teammedlem mulighed for at optimere sin egen CRM oplevelse.

For organisationer med mange brugere og varierede arbejdsgange er dette en fordel, der akkumulerer over tid. Små tidsbesparelser per handling ganget med hundredvis af daglige interaktioner giver en mærkbar produktivitetsforbedring på tværs af hele teamet.

Kontakt en konsulent

Sådan bruger du frosne kolonner i praksis

At konfigurere frosne kolonner i HubSpot er en simpel proces. Naviger til den ønskede CRM objektside, for eksempel kontakter, virksomheder eller deals. I tabelvisningen finder du indstillingerne for kolonner, hvor du kan vælge antallet af frosne kolonner via en dropdown menu. Du kan fryse op til tre egenskaber, og den primære visningsegenskab (typisk navnet) tælles altid med.

Hvis du arbejder med segmenter, kan du også fryse kolonner der. Klik på kolonneindstillingerne i segmentet, og træk de ønskede egenskaber op over linjen markeret med "oven over er frosne kolonner". Denne træk og slip metode giver en intuitiv måde at organisere din visning på, og ændringerne gemmes automatisk til næste gang du åbner segmentet.

For at få mest ud af funktionen anbefaler vi, at du tænker over hvilke datapunkter der er mest kritiske for dit daglige arbejde. I en salgsafdeling vil det typisk være kontaktnavn og deal værdi. I en marketingafdeling kan det være kontaktnavn og livscyklusstadium. Ved at vælge de rette kolonner sikrer du, at du altid har den kontekst, du behøver, uden at scrolle unødigt. Læs mere om kolonneindstillinger i HubSpot Knowledge Base.

Det er værd at bemærke, at frosne kolonner er en personlig indstilling. Dine kollegers visninger påvirkes ikke af dine ændringer, hvilket giver hvert teammedlem frihed til at tilpasse deres eget overblik.

Hvem får adgang og hvornår?

De forbedrede frosne kolonner er tilgængelige for alle HubSpot kunder uanset hub eller tier. Det betyder, at funktionen er inkluderet i alle versioner fra den gratis CRM til Enterprise. HubSpot har valgt at rulle denne forbedring ud bredt, fordi det er en grundlæggende UX forbedring, der gavner enhver bruger, der arbejder med tabelvisninger i CRM.

Opdateringen kræver ingen særlig aktivering eller opsætning fra en administrators side. Funktionen er tilgængelig direkte i CRM tabelvisningerne, og alle brugere med adgang til at se og redigere visninger kan benytte sig af de forbedrede frosne kolonner. For portaler med mange brugere kan det være en god idé at informere teamet om muligheden, da det er en af de funktioner, der let kan overses men har stor praktisk værdi.

Da opdateringen er en forbedring af en eksisterende funktion, vil brugere der allerede bruger frosne kolonner automatisk se de nye visuelle indikatorer og den mere fleksible konfiguration. Der er ingen migration eller dataændringer involveret.

Relaterede HubSpot opdateringer

HubSpot har i den seneste periode lanceret flere opdateringer, der alle sigter mod at forbedre CRM brugeroplevelsen. En af de mest relaterede er den opdaterede CRM tidslinje med nyt design, som ligeledes fokuserer på at gøre det lettere at navigere og finde relevant information. Sammen med forbedrede frosne kolonner giver disse opdateringer en samlet forbedring af den daglige CRM oplevelse.

En anden relevant opdatering er den forbedrede brugerside med moderne tabeldesign, som har moderniseret administrationsgrænsefladen i HubSpot. Disse designforbedringer viser en klar tendens fra HubSpots side: at investere i små men vigtige UX forbedringer, der tilsammen gør platformen mere behagelig at arbejde med i mange timer dagligt.

For virksomheder der ønsker at udnytte deres CRM fuldt ud, er det værd at holde øje med HubSpots løbende opdateringer til brugerrettighedsstyring og visningsindstillinger. Consile hjælper danske virksomheder med at få mest muligt ud af deres HubSpot platform, og vi holder altid øje med de nyeste opdateringer, så vores kunder kan drage fordel af dem fra dag ét.