Skip to content
Kontakt os
Search icon
Kontakt os
HubSpot Nyheder / Gem kladder og rediger planlagte emails

Gem kladder og rediger planlagte emails

Nu kan du gemme emails som kladde og redigere planlagte afsendelser direkte i HubSpot CRM. Læs hvordan du udnytter denne nye funktion bedst muligt.

Kontakt en konsulent
Gem kladder og rediger planlagte emails
Frame 4
Frame 3
Frame 2
Frame 1
Frame 5
Gem kladder og rediger planlagte emails
HUBSPOT NYHEDER

Hvad betyder emailkladder for din hverdag?

Forestil dig situationen: Du er i gang med at skrive en vigtig email til en kunde, men du mangler et tal fra en kollega eller skal have godkendt en formulering hos din chef. Tidligere var dit eneste valg at kopiere teksten ud i et andet dokument og vende tilbage senere. Nu kan du blot vælge "Gem som kladde" direkte i HubSpot og fortsætte præcis hvor du slap.

For sælgere og account managers er det en mærkbar forbedring af arbejdsgangen. Du kan forberede emails i rolige perioder og sende dem på det helt rigtige tidspunkt. Kladder vises på din tidslinje, så du altid har overblik over igangværende kommunikation. Det sikrer at intet arbejde går tabt, selv hvis du skifter mellem mange kontakter og deals i løbet af dagen.

Muligheden for at redigere planlagte emails er lige så værdifuld. Har du planlagt en opfølgning til kl. 9 næste morgen, men får ny information inden da, kan du nu åbne emailen, rette indholdet eller ændre afsendelsestidspunktet. Du behøver ikke annullere og oprette en helt ny email fra bunden.

Samlet set giver de to funktioner en mere professionel og kontrolleret emailoplevelse i HubSpot, som matcher den fleksibilitet de fleste kender fra traditionelle emailklienter som Gmail og Outlook.

Kontakt en konsulent

Sådan bruger du kladder og planlagte emails i praksis

For at gemme en email som kladde skal du åbne en kontakt, virksomhed eller deal i HubSpot og starte en ny email som du plejer. Når du har skrevet indholdet (eller dele af det), klikker du på dropdown menuen ved siden af Send knappen og vælger "Gem som kladde". Emailen gemmes nu og kan tilgås fra tidslinjen på den pågældende CRM post.

Når du er klar til at færdiggøre og sende emailen, finder du kladden på tidslinjen. Via Actions dropdown menuen kan du vælge at redigere, sende med det samme eller slette kladden. Du kan også finde alle dine kladder samlet på Email indekssiden, hvor "Kladde" nu er en ny filterværdi under egenskaben "Email send status". Det giver dig et komplet overblik over alle igangværende emails.

Det er vigtigt at bemærke at kladder er private. Kun den bruger der har oprettet kladden kan se og redigere den. Andre teammedlemmer har ikke adgang til dine kladder, hvilket sikrer fortrolighed i din kommunikation.

For planlagte emails er processen lige så enkel. Når du har planlagt en email, kan du navigere til den på tidslinjen og vælge at redigere indhold eller ændre det planlagte tidspunkt. Du kan læse mere om planlægning af individuelle emails i HubSpot Knowledge Base.

Hvem får adgang og hvornår?

Denne opdatering er tilgængelig for alle HubSpot brugere uanset hvilken hub eller tier de befinder sig på. Det betyder at funktionen er inkluderet i den gratis version af HubSpot, og du behøver hverken Sales Hub, Marketing Hub eller nogen anden betalt plan for at bruge den. Det er en af de opdateringer hvor HubSpot løfter grundoplevelsen for alle sine brugere.

Funktionen er allerede rullet ud og burde være tilgængelig i din HubSpot portal nu. Hvis du ikke kan se muligheden for at gemme som kladde, kan det skyldes at din portal endnu ikke har modtaget opdateringen. I så fald anbefaler vi at tjekke igen inden for kort tid, da udrulningen sker gradvist.

Bemærk at funktionen gælder for individuelle emails sendt fra CRM, og ikke for marketingemails eller sekvensemails, som har deres egne kladde og planlægningsfunktioner.

Relaterede HubSpot opdateringer

HubSpot har i den seneste tid fokuseret på at forbedre emailoplevelsen på tværs af platformen. Muligheden for at gemme kladder og redigere planlagte emails hænger godt sammen med flere andre opdateringer, der tilsammen gør det lettere at kommunikere professionelt direkte fra CRM.

Blandt de relaterede forbedringer finder du muligheden for at eksportere marketingemails til PDF og HTML, som gør det nemt at dele emailindhold med interessenter uden for HubSpot. Der er også kommet bedre integration med Outlook og Gmail, herunder muligheden for at sende fra aliasser direkte i HubSpot og et forbedret kontaktsidepanel i Gmail, der giver dig CRM kontekst mens du arbejder i din vante indbakke.

Derudover har HubSpot introduceret muligheden for at klone marketingemails med simple workflows, hvilket sparer tid for teams der arbejder med gentagne emailkampagner. Alle disse opdateringer peger i retning af en mere sammenhængende og effektiv emailoplevelse i HubSpot.