Skip to content
Kontakt os
Search icon
Kontakt os
HubSpot Nyheder / Nye operatorer til betinget egenskabslogik

Nye operatorer til betinget egenskabslogik

HubSpot udvider betinget egenskabslogik med operatorer som er kendt og enhver af. Læs hvordan du opsætter mere præcise regler for felter i dit CRM.

Kontakt en konsulent
Nye operatorer til betinget egenskabslogik
Frame 4
Frame 3
Frame 2
Frame 1
Frame 5
Nye operatorer til betinget egenskabslogik
HUBSPOT NYHEDER

Hvad betyder nye operatorer for din hverdag?

Betinget egenskabslogik er en funktion, der lader dig bestemme, hvornår bestemte felter vises, skjules eller bliver obligatoriske i jeres CRM poster. Indtil nu har mulighederne været begrænsede til en simpel "er lig med" operator. Med de nye operatorer åbner der sig en helt ny verden af muligheder for, hvordan I strukturerer jeres data.

Forestil dig et scenario, hvor jeres salgsteam kun skal udfylde bestemte felter, hvis en egenskab allerede har en værdi. Med "er kendt" operatoren kan du nu opsætte en regel, der automatisk viser ekstra felter, når en bestemt egenskab er udfyldt. Det sparer tid og reducerer forvirring, fordi medarbejderne ikke konfronteres med irrelevante felter.

Operatoren "enhver af" er særligt værdifuld, når I arbejder med egenskaber af typen flervalgsafkrydsning. I stedet for at oprette separate regler for hver enkelt værdi, kan I nu oprette én samlet regel, der dækker flere valgmuligheder. Det forenkler administrationen markant og gør det nemmere at vedligeholde jeres opsætning over tid.

"Er ikke lig med" og "er ingen af" giver jer mulighed for at definere undtagelser. Det kan eksempelvis bruges til at skjule bestemte felter for alle produkttyper undtagen én, eller til at kræve ekstra oplysninger, når en bestemt status ikke er valgt. Denne form for negationslogik har længe været efterspurgt af HubSpot administratorer.

Samlet set betyder de nye operatorer, at I kan designe en CRM oplevelse, der er langt mere tilpasset jeres forretningsprocesser. Det handler ikke bare om teknisk funktionalitet, men om at gøre hverdagen nemmere for de medarbejdere, der bruger systemet dagligt.

Kontakt en konsulent

Sådan bruger du de nye operatorer i praksis

For at komme i gang med de nye operatorer skal du navigere til Indstillinger i din HubSpot portal. I venstre sidebar klikker du på Egenskaber (Properties), og derefter vælger du fanen Betingede egenskaber (Conditional Properties). Her finder du den velkendte opsætning, men nu med udvidede muligheder for operatorvalg.

Når du opretter eller redigerer en betinget regel, vil du nu se de nye operatorer i dropdown menuen. "Er kendt" (is known) aktiverer en regel, når den styrende egenskab har en hvilken som helst værdi, uanset hvad den specifikke værdi er. "Enhver af" (any of) lader dig vælge flere værdier, hvor reglen aktiveres, hvis bare én af dem matcher. "Er ikke lig med" (not equal to) er det omvendte af den klassiske operator og aktiverer reglen for alle andre værdier. "Er ingen af" (is none of) kombinerer negationslogik med flervalg, så reglen aktiveres, når ingen af de specificerede værdier er valgt.

Det er værd at bemærke, at eksisterende regler, der bruger "er lig med" på egenskaber af typen flervalgsafkrydsning, automatisk konverteres til "enhver af". Denne konvertering afspejler den måde, disse egenskaber allerede fungerede på i praksis. Du behøver ikke foretage dig noget, og din eksisterende logik vil fortsat virke som forventet. Læs mere i HubSpot Knowledge Base

Inden du går i gang med at oprette nye regler, anbefales det at gennemgå jeres eksisterende betingede egenskaber og vurdere, om de nye operatorer kan forenkle eller forbedre opsætningen. Mange virksomheder opdager, at de kan reducere antallet af regler betydeligt ved at udnytte "enhver af" og "er ingen af" i stedet for flere separate "er lig med" regler.

Hvem får adgang og hvornår?

De nye operatorer til betinget egenskabslogik er tilgængelige for alle Professional og Enterprise kunder på tværs af samtlige HubSpot hubs. Det inkluderer Commerce Hub, Content Hub, Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub og Smart CRM, alle på Professional og Enterprise niveau. Funktionen ruller ud nu og vil være tilgængelig for alle berettigede portaler inden for kort tid.

Hvis du er på en Starter eller gratis plan, vil du desværre ikke have adgang til betinget egenskabslogik i det hele taget, da dette er en funktion forbeholdt de højere planer. Det kan dog være en god anledning til at overveje en opgradering, især hvis jeres CRM opsætning er blevet kompleks nok til at have behov for denne type logik.

Opdateringen kræver ingen handling fra din side for at blive aktiveret. De nye operatorer vil automatisk være tilgængelige i din portal, når funktionen er rullet ud til din konto. Eksisterende regler påvirkes kun i det omfang, at "er lig med" på flervalgsafkrydsningsfelter automatisk konverteres til "enhver af", hvilket ikke ændrer den faktiske adfærd.

Relaterede HubSpot opdateringer

Denne opdatering passer ind i en bredere tendens, hvor HubSpot styrker mulighederne for at tilpasse CRM oplevelsen. Forbedringerne i egenskabs og tilknytningshistorikken giver eksempelvis bedre indsigt i, hvornår og hvordan data ændrer sig over tid, hvilket supplerer den mere præcise dataindsamling, som betinget egenskabslogik muliggør.

For virksomheder der også arbejder med automatisering, er det værd at bemærke sammenhængen med andre nylige opdateringer. Muligheden for at gendanne CRM data ændret af workflows sikrer, at I altid kan rulle fejlagtige ændringer tilbage. Og med den forbedrede funktionalitet til at gendanne slettede CRM properties og records har I et sikkerhedsnet, der beskytter jeres dataopsætning.

Tilsammen tegner disse opdateringer et billede af et CRM system, der bliver stadig mere fleksibelt og robust. Betinget egenskabslogik med nye operatorer er endnu et skridt mod en HubSpot oplevelse, der tilpasser sig jeres forretning, frem for at I skal tilpasse jer systemet.