Skip to content
Kontakt os
Search icon
Kontakt os
HubSpot Nyheder / Send præferencelink email til kontakter

Send præferencelink email til kontakter

Send kontakter et direkte link til at administrere deres kommunikationspræferencer i HubSpot. Tilgængeligt for alle hubs og tiers. Læs mere hos Consile.

Kontakt en konsulent
Send præferencelink email til kontakter
Frame 4
Frame 3
Frame 2
Frame 1
Frame 5
Send præferencelink email til kontakter
HUBSPOT NYHEDER

Hvad betyder præferencelink emails for din hverdag?

For dig som HubSpot administrator eller marketingansvarlig betyder denne opdatering, at du nu har et ekstra værktøj til at holde din kontaktdatabase sund og engageret. I stedet for at vente på, at kontakter selv finder footerlinket i en marketing email, kan du nu aktivt sende dem et præferencelink. Det gør det lettere for kontakter at tilpasse deres abonnementer, og resultatet er typisk færre totale afmeldinger og højere engagement på de emails, der faktisk bliver sendt.

Tænk på det som en proaktiv tilgang til kontaktpleje. Når du giver dine kontakter mulighed for selv at vælge, hvilke emner og frekvenser der passer dem, viser du respekt for deres tid og opmærksomhed. Det skaber en sundere relation og kan på sigt forbedre dine åbnings og klikrater markant. Kontakter, der føler sig i kontrol over deres inbox, er langt mere tilbøjelige til at forblive engagerede over tid.

I praksis kan du bruge præferencelink emails i flere situationer. Du kan eksempelvis sende dem til nye kontakter som en del af din onboarding proces, eller du kan sende dem ud periodisk til segmenter, der viser faldende engagement. Det er også relevant i forbindelse med GDPR compliance, hvor gennemsigtighed omkring datahåndtering og kommunikationspræferencer er afgørende for danske og europæiske virksomheder.

Derudover kan funktionen være nyttig, når din virksomhed ændrer sin emailstrategi eller lancerer nye abonnementstyper. I stedet for at risikere, at kontakter bliver overraskede over nye emailtyper, kan du proaktivt informere dem og lade dem justere deres præferencer. Det er en lille indsats, der kan have stor betydning for den langsigtede kvalitet af din email marketing.

Kontakt en konsulent

Sådan bruger du præferencelink emails i praksis

For at komme i gang med præferencelink emails i HubSpot skal du navigere til din emaileditor. Her kan du oprette en ny email og indsætte et link til kontaktens præferenceside. Når du markerer den tekst, du vil bruge som linkankertekst, klikker du på linkikonet i tekstværktøjslinjen. I dropdown menuen vælger du "Email subscription link" og derefter "Subscription preferences" som linktype. Det genererer automatisk et personaliseret link for hver modtager.

Det er vigtigt at forstå, at præferencelinkene er unikke for hver kontakt. Det betyder, at der ikke findes et generisk link, du kan dele på din hjemmeside eller i andre kanaler. Linket skal sendes via en HubSpot marketing email for at fungere korrekt. Når kontakten klikker på linket, bliver de ført til en side, hvor de kan se alle dine aktive abonnementstyper og til eller fravælge dem individuelt.

Du kan tilpasse selve præferencesiden i HubSpots indstillinger under Email. Her kan du justere tekst, layout og branding, så siden matcher din virksomheds visuelle identitet. Hvis du har Marketing Hub Professional eller Enterprise, kan du desuden tilslutte et brugerdefineret domæne, så præferencesiden vises under dit eget domænenavn. Læs mere i HubSpot Knowledge Base for detaljeret vejledning om opsætning af subscription links.

For at maksimere effekten af præferencelink emails anbefaler vi, at du kombinerer dem med en gennemtænkt abonnementstypestruktur. Sørg for, at dine subscription types er klart navngivet og beskrevet, så kontakterne nemt kan forstå, hvad de tilmelder sig. En velorganiseret struktur gør det nemt for kontakterne at træffe informerede valg, hvilket i sidste ende gavner både dem og din virksomhed. Du kan også klone marketingemails med simple workflows for at effektivisere processen.

Hvem får adgang og hvornår?

Denne opdatering er tilgængelig for alle HubSpot brugere uanset hub og tier. Det betyder, at uanset om du bruger den gratis version af HubSpot eller har et Enterprise abonnement, kan du drage fordel af muligheden for at sende præferencelink emails til dine kontakter. Det er en af de opdateringer, hvor HubSpot vælger at gøre funktionaliteten tilgængelig for hele platformen, fordi det styrker den grundlæggende emailoplevelse for alle.

Funktionen er allerede udrullet og klar til brug i din HubSpot portal. Du behøver ikke aktivere den separat eller anmode om adgang. Når du opretter en ny marketing email, vil muligheden for at indsætte et præferencelink være tilgængelig direkte i emaileditoren. Det kræver naturligvis, at du har mindst én aktiv abonnementstype konfigureret i dine emailindstillinger, men det har de fleste HubSpot portaler som standard.

For virksomheder med flere business units er det værd at bemærke, at præferencesiden automatisk viser de abonnementstyper, der er relevante for den pågældende business unit. Det sikrer, at kontakter kun ser de valgmuligheder, der faktisk gælder for dem, hvilket skaber en mere fokuseret og overskuelig oplevelse.

Relaterede HubSpot opdateringer

Denne opdatering hænger sammen med flere andre forbedringer i HubSpots emailværktøjer. Muligheden for at sende fra Outlook aliasser direkte i HubSpot giver dig eksempelvis mere fleksibilitet i, hvordan dine emails fremstår for modtageren. Kombineret med præferencelink emails kan du nu tilbyde en mere personlig og gennemsigtig emailoplevelse, hvor kontakterne både kan genkende afsenderen og nemt administrere deres præferencer.

En anden relevant opdatering er muligheden for at eksportere marketingemails til PDF og HTML. Denne funktion kan være nyttig, hvis du ønsker at dokumentere dine præferencelink emails internt eller dele dem med kolleger, der ikke har adgang til HubSpot. Derudover giver funktionen til at se personaliserede emails på kontaktrecords dig mulighed for at verificere, at præferencelinkene ser korrekte ud for den enkelte kontakt.

HubSpot fortsætter med at investere i værktøjer, der forbedrer forholdet mellem virksomheder og deres kontakter. Præferencelink emails er blot ét eksempel på, hvordan platformen bevæger sig i retning af mere transparent og brugerstyret kommunikation. Hold øje med kommende opdateringer, der yderligere vil styrke dine muligheder for at personalisere og optimere din emailstrategi.