Systemet er konfigureret. Pipelinen er sat op. Integrationer kører. Træningen er overstået. Og tre...

Hvilken kombination skaber mest værdi for jeres virksomhed, og hvordan får I jeres data til at spille sammen? Med vores erfaring i strategisk CRM guider vi jer til den løsning, der bedst understøtter jeres forretningsmål og samler jeres data effektivt.
Apple Pay er nu tilgængeligt på HubSpot Commerce Hub domæner. Giv kunderne en hurtigere betalingsoplevelse og øg konverteringsraten på din checkout.


For de fleste HubSpot brugere der arbejder med salg og e-handel, handler denne opdatering om at fjerne barrierer i betalingsprocessen. Når en potentiel kunde når frem til jeres checkout side og ser Apple Pay som mulighed, kan hele transaktionen gennemføres med et enkelt tryk eller et blik via Face ID. Det er en fundamentalt anderledes oplevelse end at skulle finde kreditkortet frem og taste 16 cifre ind manuelt.
I praksis kan det betyde færre afbrudte køb. Studier viser konsekvent, at jo flere trin en checkout proces indeholder, desto større er risikoen for at kunden falder fra undervejs. Apple Pay eliminerer flere af disse trin på én gang, fordi betalingsoplysninger, leveringsadresse og kontaktinformation allerede er gemt på kundens enhed.
For B2B virksomheder der bruger Commerce Hub til at sende betalingslinks eller oprette tilbud, åbner dette også nye muligheder. Når en beslutningstager modtager et betalingslink på sin iPhone, kan vedkommende gennemføre betalingen øjeblikkeligt uden at skulle sidde ved en computer. Det forkorter tiden fra tilbud til betaling markant.
Det er værd at bemærke, at Apple Pay automatisk understøtter de vigtigste kortnetværk, herunder Visa, Mastercard og American Express. Jeres kunder behøver ikke at ændre noget ved deres opsætning, så længe de allerede har et kort tilknyttet Apple Pay på deres enhed.
Aktiveringen af Apple Pay på jeres Commerce Hub domæne er overraskende enkel. Gå til jeres Commerce Hub betalingsindstillinger i HubSpot, og sørg for at kortbetalinger er aktiveret. Når kortbetalinger er slået til, bliver Apple Pay og Google Pay automatisk tilgængelige som betalingsmuligheder på jeres checkout sider. Der er ingen separat konfiguration nødvendig for Apple Pay specifikt.
Når en kunde besøger jeres betalingsside fra en Apple enhed med Apple Pay konfigureret (iPhone, iPad, Mac med Touch ID eller Apple Watch), vil Apple Pay knappen automatisk blive vist som betalingsmulighed. Kunden trykker på knappen, godkender med Face ID, Touch ID eller adgangskode, og betalingen gennemføres. Hele processen tager typisk under ti sekunder.
Der er dog nogle tekniske detaljer at være opmærksom på. Apple Pay fungerer kun på jeres brugerdefinerede domæner, ikke på standard HubSpot subdomæner. Derudover er Apple Pay ikke tilgængelig, hvis I bruger det indlejrede betalingsmodul (embedded checkout) direkte på jeres website. Det fungerer bedst via dedikerede betalingssider og betalingslinks. Læs mere om checkout konfiguration i HubSpot Knowledge Base.
Bemærk også, at Apple Pay på nuværende tidspunkt understøttes via HubSpot Payments som betalingsprocessor. Hvis I bruger Stripe som processor via Commerce Hub, er Apple Pay endnu ikke tilgængeligt gennem den integration. Se opsætningsvejledningen i HubSpot Knowledge Base for flere detaljer om betalingsprocessorer.
Denne opdatering er tilgængelig for alle HubSpot kunder uanset hub eller tier. Det betyder, at både gratis brugere og Enterprise kunder kan aktivere Apple Pay på deres Commerce Hub betalingssider, forudsat at de har HubSpot Payments aktiveret som betalingsprocessor og bruger et brugerdefineret domæne.
Funktionen er allerede udrullet globalt, så I kan aktivere den med det samme. Det kræver ingen opgradering af jeres abonnement eller køb af tillægsmoduler. Så snart kortbetalinger er aktiveret i jeres Commerce Hub indstillinger, vil Apple Pay automatisk være tilgængeligt for kunder der besøger jeres checkout fra kompatible enheder.
For virksomheder der endnu ikke har opsat et brugerdefineret domæne på deres HubSpot portal, kan det være et godt tidspunkt at gøre det nu. Et brugerdefineret domæne giver ikke kun adgang til Apple Pay, men styrker også jeres brand og troværdighed i checkout processen, da kunderne ser jeres eget domænenavn i stedet for et HubSpot subdomæne.
Apple Pay på Commerce Hub domæner er en del af en bredere bølge af forbedringer til HubSpots betalings og handelsværktøjer. HubSpot har i den seneste periode lanceret en række opdateringer der tilsammen gør Commerce Hub til en mere komplet e-handelsløsning direkte integreret i CRM platformen. Det inkluderer blandt andet muligheden for at manuelt forsøge mislykkede kortbetalinger igen, hvilket er en vigtig funktion for virksomheder med abonnementsbaserede forretningsmodeller.
Derudover har HubSpot forbedret tilbudsfunktionaliteten med automatisk momsberegning på tilbud, som eliminerer manuelle beregninger og reducerer risikoen for fejl. For virksomheder der arbejder med fakturaer, er det nu også muligt at redigere egenskaber på betalte engangsfakturaer, og man kan oprette engangsfakturaer direkte fra tilbud eller deals via workflows.
Samlet set peger disse opdateringer i retning af, at HubSpot investerer kraftigt i at gøre Commerce Hub til en troværdig og fleksibel betalingsplatform, der kan konkurrere med dedikerede e-handelsløsninger. For virksomheder der allerede bruger HubSpot som CRM, er fordelen tydelig: alle data fra marketing, salg og betaling samles ét sted, hvilket giver et komplet billede af kunderejsen fra første kontakt til gennemført køb. Læs mere om HubSpot integrationer og hvordan I kan koble jeres eksisterende systemer sammen med Commerce Hub.